【企管】MBA人力资源管理讲座.ppt

1?人力资源管理?山西大学经济与管理学院2现在已是知识经济时代,在这个时代里,知识、信息和技术成了社会经济发展的决定性因素;然而必须记住,无论是知识、信息、技术的生产,还是其传播和应用,都必须依赖高素质的具有创造性才能的人去完成。因此在企业的各种资源当中,人是最宝贵的资源。3《史记·高祖本纪》载刘邦语“夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”4企业竞争优势的根本来自于人?“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但是只要保留我的组织、人员,四年以后,我将仍是一个钢铁大王。”——美国钢铁大王卡内基?我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——杰克?韦尔奇5?德鲁克:企业管理,最终就是人事管理。对人的管理,就是企业管理的代名词。?彼得斯:优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。?学者的发现:人力资源管理超过平均水平1个标准差的企业,其绩效超过平均水平5个标准差。61 人力资源管理过程?管理职能中组织职能的重要组成部分之一?甄选、培训和测评员工?一个重要的战略工具?人力资源管理帮助组织建立持续的竞争优势,人力资源成为竞争优势的重要来源?提升企业价值?“高绩效工作实务”能同时带来个人绩效和组织绩效的提升? 为什么人力资源管理很重要7高绩效工作实务的实例?自我管理团队?下放决策制定的权力?开发知识、技能和能力的培训项目?灵活的工作分配?开放式沟通?按绩效付酬?使个人与工作相匹配,个人与组织相匹配Source: Based on W. R. Evans and W. D. Davis, “High-Performance Work Systems anizational Performance: The Mediating Role of Internal Social Structure,”Journal of Management, October 2005, p. ?人力资源管理过程的构成要素?确保组织识别和选聘有能力的员工?使员工的技能和知识不断得到更新?保证组织能保有长期保持高绩效水平的能干、 影响人力资源管理的环境因素?雇员工会?代表雇员利益的机构,试图通过集体谈判保护雇员的利益?集体讨价还价后的协议?企业与工会之间签订的一种契约协议,该协议通常对员工工资、工作时间和工作条件进行限制。?政府法律法规?在聘用、提升和解雇人员方面有关管理决策的限制?反优雇佣行动计划:组织采取保护性措施以设法提高受保护群体的成员的地位的一种需求