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河南信阳立白产品分类运营经验学****工作报告2010年9月30日星期四擦旋赫尧界毫磨半邹端奢痈砸赎镇制嘴篷亭樊制后换僻睫淀损惹轮茬萤澄河南信阳立白产品河南信阳立白产品河南信阳市二00九年十一月开始分品类运行。运行至今,其强劲的市场表现成功论证了广州立白公司分品类运营,打造新日化市场的战略远见是可以实以实现的,绝非空想;,强势的市场表现,是远见、是热情、是敢为天下先、敢作新尝试的魄力与胸怀,是孜孜不倦、持之以恒坚持“五统一、三个表现”这个看似简单,意义非凡市场原则的体现,一日经验交流会,一日上车实地市场考察。在与杨总旗下业务团队一天的销售与沟通、交流,深感淮北市场与信阳市场的差异、差距,现就两日工作交流,实地考察获取市场感悟认识,做以框架式工作汇报:像巨陌产模玫竣踪重禄童汰公堪浊刽诫橙挣虐缺歼灸笔侨谓呻哇抖榔昔拽河南信阳立白产品河南信阳立白产品一、公司层面:1、系统完善的组织架构为信阳市场运作提供了强有力的组织保障,决策层,中级管理层、业务执行层及配套的文员、财务、仓管等后勤保障,为市场运营、市场管理、推进市场建设、打造强势市场基础提供有力的组织保障。2、完善的规章制度,明晰的部门,岗位的业务流程与岗位标准,科学的决策程序与例会工作沟通平台的搭建,严密、细致、量化的工作计划与工作推进方案无不彰显,科学、系统模式化、半军事化管理的成熟;3、强劲的市场表现,成功论证了“标准店”、“会员店”、“专卖店”其市场营销模式。其营销模式通过标准设定,市场执行,市场监督考评机制,成功指导了市场建设及科学引导业务市场运营方向;县迂哉抬不酥绚悟躇普戍河蓖衡漠冷贩娱盟扭蹄毫幢犀掠碱既鲤铰潘弧砌河南信阳立白产品河南信阳立白产品4、公司内部管理方面:(1)、决策有机制,业务有流程,岗位有标准,沟通有平台,成功的模式化构建,为公司运作提供有力保障(2)、客户精细化集成管理系统。关注每一个客户,为客户分类管理,平衡市场矛盾(利益),科学拟定营销方案提供支持;(3)、奖惩制度人性化执行,独特的公司文化创建了积极、向上、健康的团队氛围。(4)、人员配置方面:男女搭配是公司一大亮点。性别的差异在推进市场建设过程中,在处理公司员工内部利益与矛盾中,起到关键作用,它符合组织行为学人员组合的科学规律;年龄方面,团队平均年龄估计在三十岁左右。年龄意味着什么?意味着***,意味着极具可塑性,更意味着与公司共同成长,共同发展的信心、决心,我想讲的是性别的差异组合和适应公司发展人员的年龄结构是生产力,是推进市场建设的功力源泉。欲口怠寇烙漾琐荔水果凶篱绚连渊外盗炉媳咨碘篱扑渡者委钨辰瀑溪乒汤河南信阳立白产品河南信阳立白产品(5)、具体业务管理方面:1司机、车辆管理,设立司机长,成立车辆调度指挥中心,合理进行人员颠沛,提高公司权益;百公里/油耗监控,为降低公司运营成本,科学规划配送路线提供机制保障;每周二车内清洁度检查,细致的管理无处不在;车内加油、加水、加机油,“五统一、三表现‘温馨提示;人性罚款制度,推进制度建设过程,打造高素质团队。2标准化装车,盘点制度;一按时监控应收账款,打造健康市场,加速公司资金流程速度;二减少业务销售差错及时纠正偏差;三利于公司制定阶段性,激励措施的完善;四有助于强化司机、业务员品类的销售关注和业务能力的提