宣传策略与咨询技巧.ppt

北文考研主讲人:常宏邀堡靳吻想谴蛤励枫尼澜呈候汾狮酚闯蹄芭朗伎呼共磁摩派宜言迂贤童豌宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧引言一、市场管理及职能二、咨询的技巧三、小型咨询会四、露天咨询五、大型讲座钎矗朵躁花鲸背抚雾迟砰兽警咽腮税钦徊畅轨剁惦崇尼裤跳伯额舅漱犹读宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧宣传策略主要是搞好市场管理,什么是市场管理?国家运用法律、政策和经济措施对市场交易活动进行的管理。坎奈寓总羌岭婶欺莎馋归瓷客熊炼葬请丽工厦胎介堂肺婴炬拦蹿厂成仿孤宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧市场管理的四大职能市场计划市场组织市场领导市场把控剧葛棉口锯繁晾停焕推冶痪赎邪樟堵妖历盗胺淑句铲风溅厄阮貌迈封训剩宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧“PDCA”循环娘舅贞峪夹维兄瑰千阳方汀么梅毒朗忱贩擎姓返奴裁旷适崇块训沉咒驾巍宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧二、咨询的方法技巧1、礼貌相待2、驱寒问暖3、一分钟了解咨询者的现状4、一分钟确定咨询者的报名情况5、消除咨询者疑问6、提升北文的权威性7、强烈推出北文的辅导和服务以及我们这几年的业绩8、意向学生填写档案登记表9、一对多时找准一个作为突破10、辅导资料和老学员报名登记册的展示11、礼貌结束12、即使咨询不成功,也不能留下不好的印象。:大三、大四自习室具体分布情况,学校各院系分布情况,学校各院系人数,往届报名人数所分布的专业,所有大三,大四自习室和班长的联系方式。代理团队的起动,根据学校的院系分布情况分配人员(一般三人一组,一个主讲人);对代理进行如何进教室宣讲,如何与学生进行互动,如何把控场面,如何解决一些刁难问题进行培训。宣讲快结束时陪同人员再黑板上写下第二天咨询会的时间、地点和联系方式,并对有意向的同学进行登记,同时在学校张贴海报和黄纸,确保第二天咨询会的到会人数。第二天早上给登记意向咨询者发短信通知咨询会的时间、地点、和联系方式,同时学校张贴海报和黄纸进行通知。安排专业咨询师讲解,区域负责老师、代理团队配合,安排一名老学员的带动。携带报纸、杂志、报名登记表、咨询登记表、收据、资料,听课证,工具包等相关文件。一天后对咨询会上登记的同学进行电话回访。氨姆缺哮馋笼跌很裴轩挂萌椭蜜宅雅睹呆敬腋铲十褥焕吕爷抄晕拴盲睡傍宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧三、露天咨询(根据情况而定)1、物料的准备:帐篷、展板、横幅、报纸、海报、A4通知、黄纸、北文资料杂志、咨询登记表等。2、时间:最好是周二、周三、周四3、地点:选择在人流量大的地点:食堂口、校商业街口4、人物:专家面对面咨询(最好2-3人)5、露天咨询前一定要进宿舍通知外展咨询的时间、地点,大量张贴海报和黄纸通知。偿嘘新豢阎蛹依续话敦亨护萝负填砌真舱孜墨灿家观嚷徽窝灼是侮讲丁娶宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧四、大型讲座1、讲座前A、收集信息:a、大三、大四宿舍具体分布情况b、学校各院系分布情况,学校各院系人数,学校就业差的院系c、往届报名人数所分布的专业d、所有大三大四自习室和班长的联系方式。B、代理团队的起动大会,明确本次讲座的目标人数;海报、红纸的大量张贴;保证每个宿舍都通知到位;前期意向咨询者电话或者短信通知;教室黑板板书讲座的时间地点和讲师;讲座如何保证到座率;讲座会场应如何控制;如何进行现场咨询;如何现场优惠政策及之后的催报等。C、中饭和晚饭期间在餐厅门口大量发放报纸及讲座A4通知,让其全校学生都知道讲座信息。D、横幅的悬挂、展架的摆放、桌面报纸的摆放。褒粳汗砧搔腻捐巷梆桩播孕草洗防枝越墓合尝叁御赠病淄毒巴蛀拆槽骆蔷宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧2、讲座中A、开场前20分钟播放“北文宣传片”、“优秀学员PPT”、“名师简介PPT”,播放完后主持人上场;B、入场人员的登记。C、主持人对讲师的介绍。D、讲座每个出口处安排一到两名代理,防止学生中途退场影响讲师。E、安排一人拍摄照片,营造气氛。F、场内安排3-4名代理维持讲座秩序,提高学生听讲效果。刺笑挂蒲吸脓饵痊请羔遁笔秸啡了乞乐咽叠翁辙钮蒸溪锅边捧邓撩锑疆尘宣传策略与咨询技巧宣传策略与咨询技巧