星巴克盈利模式-小众向大众的渗透浅析.doc

星巴克盈利模式-小众向大众的渗透浅析小众向大众的渗透——浅析星巴克盈利模式目录前言...................................................................................................................................2第一章:引言...................................................................................................................................3第二章:星巴克由来.......................................................................................................................4第三章:星巴克编年史...................................................................................................................6第一节:里程碑.......................................................................................................................6第二节:星巴克上市报表概览...............................................................................................7第三节:投资星巴克价值.................................................................错误~未定义书签。11第四节:星巴财务表现.....................................................................错误~未定义书签。13第四章:星巴克的成功体验五部曲.........................................................错误~未定义书签。17第一节:星巴克重构咖啡理念.........................................................错误~未定义书签。16第二节:星巴克核心环节的“关系理论”.....................................错误~未定义书签。18第三节:咖啡宗教.................................................................................................................21第四节:多元化扩展.............................................................................................................22第五节:星巴克品牌之道.....................................................................................................23第五章:国际化的星巴克在中国.................................................................................................25第六章:介质重构与创新.............................................................................................................26第一节:麦当劳.....................................................................................................................27第二节:星巴克..................................................................