A11如何成为一个成功的职业经理人讲义表单.doc

A11如何成为一个成功的职业经理人讲义表单
★讲师简介
余世维
著名跨国公司职业经理人
哈佛大学企业管理博士后
牛津大学国际经济博士后
美国诺瓦大学公共决策博士
北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
☆曾服务的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业
★课程提纲★课程对象★课程目标★课程意义
★课程对象
——谁需要学****本课程
 
★     企业高层管理者
★     企业中层管理者及基层主管
★     培训部经理及员工
★课程提纲★讲师简介★课程目标★课程意义
★课程目标
——通过学****本课程,您将实现以下转变
 







★课程提纲★讲师简介★课程对象★课程意义
★课程提纲
——通过本课程,您能学到什么?
★课程对象★讲师简介★课程目标★课程意义
第一部分员工管理与权威塑造
第一讲如何管理下属


、员工与经理的关系
——东京迪斯尼乐园
第二讲如何塑造经理人的权威



——认识自己/了解客户/投入工作

第二部分如何带好团队
第三讲强化团队意识


第四讲培养团队精神



第三部分如何提升思考力决策力和执行力
第五讲思考顾客在哪里


第六讲学会如何决策



第七讲选好接班人落实执行力



第四部分如何营建优秀的企业文化氛围
第八讲企业文化是看不见的软件



第九讲企业文化测评与主次文化



第五部分如何提升经理人的逆境商数
第十讲成功指标:IQ/EQ/AQ
、EQ的关系

第十一讲逆境的程度与压力现象



第十二讲增强逆境抵抗力的自我减压方法


★课程意义
——为什么要学****本课程?(学****本课程的必要性)
在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,职业经理人应如何应对?
    ☆本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验,课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题,语言简练,通俗易懂,实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。

★课程对象★讲师简介★课程目标★课程提纲
尊敬的顾客:
时代光华管理课程学****软件中采用的文字讲义取材于课程包中的文字教材,为保证教材的逻辑性和合理性,有些VCD讲授没有提供相应的文字讲义,请您跟随VCD讲授学****在学****过程中请您多提宝贵意见。
第1讲如何管理下属
【本讲重点】
重视员工的管理
正确处理顾客、员工与经理的关系
加强员工的培训和教育
东京迪斯尼乐园员工培训案例
【管理名言】
带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。
——安德鲁·卡内基
重视员工的管理

在实际管理工作中,人们过于重视管理者自身的带头示范作用,却忽略了与顾客直接接触的员工。在很多组织里,都把一切优惠条件和教育机会让给管理者,很多管理者都有出国考察和培训的机会。但是他们并没有把相应的能力传输给下属,以至于他的下属所受到的教育机会较少,在平时的工作中也没有接受特别的指正和训练,所以当他们在面对市场和顾客时,显得力不从心。

管理者即使再有能力也没有用,因为顾客所认识的通常都是面前的员工,而不是主管。在旧的观念里面,通常是管理层来管理一家公司,但新的观念认为,应该让员工参与决策和管理。世界上有很