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柏露柏丽品牌服装规划.doc
文档介绍:
柏露柏莉品牌韩版淑装将带您见证另一个服装时代的开始!hrr2009-5-16在这个知名服装品牌甚多,新老品牌竞争对手繁多的时代。启动资金缺乏,经营经验匮乏,柏露柏莉淑装依然不惧艰难的诞生,正所谓上被知名品牌压,下被自身情况拖,现在可谓是四面楚歌。那么,我们柏露柏莉应该如何走出眼前这种“四面楚歌”的状态呢?首先,辅助市场营销组合,对我们柏露柏莉自身的优劣做出分析:优:1、“前车之尘未散,后兴之秀已起”作为后起之秀,我们柏露柏莉拥有许多其他品牌成功、不成功的历史经验,可以从中分析优劣,去粗取精,为我所用。2、“新生之骨,尚未雕刻,特色与否,还看自己”我们柏露柏莉作为一个新兴品牌,运营策略、品牌文化、营销手段、管理模式尚是一张白纸,如何画好自己的画,这幅画的绘画方式、所表现的文化底蕴、完成以后的绘画特色都可以成为我们品牌的特点、为顾客服务的中心点、吸引新顾客的亮点、让老顾客回头的闪光点。3、“灵活、简洁的经营、销售策略”无论什么大品牌,都有其明确的等级制度,哪些货卖的好,哪些服饰受欢迎,都需要层层报关,不能及时、准确的反映到上级;有好的策划,好的促销方案,很容易被同僚之争PASS掉,而这些,在我们柏露柏莉都是不存在的,任何问题都可以直接反映给高层,由高层做出正确决策。4、“和谐、融洽的上下级氛围”高层与基层人员气氛和谐、融洽,有利于基层人员直接向高层反映运输、销售、售后等环节出现的问题,以便于及时的修正,不会像许多其他品牌,有问题不敢反映,有想法不敢汇报。劣大的总结三点:差资金,少经验,缺规模不要小看这三大劣势,它们可以引申出非常多的并发症:首先,在差资金的情况下不敢采取积极的广告投资,直接影响品牌知名度;不能扩充店铺,直接制约影响力与销售渠道;更甚为了控制成本而偷工减料,如此恶性循环;其二,因为少经验也许会不能运用生动、合适的销售手段;不能制定、规划明确的长、短期详细计划;不能正确定位消费人群所能接受的品牌文化内涵;不能正确控制、管理生产与运作;不能正确的对销售人员做出专业、系统的培训;其三,缺规模所指的不仅仅是生产规模,亦是店面的规模,亦是总体的规模。规模,是一个比较后期问题,但也是发展路上的一颗不小的绊脚石:店面规模小了,不仅存放衣物空间不够更给人一种坏的品牌映像,一种不大气的感觉;生产规模的考验主要在如何给所有柏露柏莉经销点提供续航能力,比如出现一种款式的衣服卖的非常好,是否能及时补充此款衣物,是否能让物流在一夜及时送到指定经销点;如果考虑到最后的总体规模,那么说明我们柏露柏莉已经相当成功了,总体规模,说小,是各城市的经销点遍布所有商业街、商场;说大,是发展品牌文化,让柏露柏莉文化流传于各城市,流传于所有消费者心中。更甚让消费成为我们柏露柏莉的粉丝——莉丝,让我们柏露柏莉的历史存在于每个莉丝的思维中。改知道了劣势,接着就是如何转劣势为优势了。我觉得要成功的销售,必有四个步骤:“走进来”“挑起来”“买回去”“转回来”如何实施“走进来”“挑起来”“买回去”“转回来”的战略呢?我把这个步骤分为短、中、长三个阶段:短:做出我们柏露柏莉的店铺风格,每家店虽然装修的样式不同,但都有柏露柏莉的店风,让顾客一看就熟悉,熟悉的自然会习惯性的进去看;运用多种多样的短期促销(采取打折、赠品等)吸引顾客,让顾客买到称心的,买到实在的,还能获赠实用的;提高店员素质与销售技巧,做到争取潜在顾客,赢得现有客人,抓牢回头客人。中:富有柏露柏莉特色的长期促销,既持久的短期促销、由短期促销方式所带来的连锁反应等;有针对性的投放广告,分析主要消费人群,有计划的选择适合主要消费人群的广告媒体;扩大经营规模,可以做加盟,但要到多而不乱,既多又精。初期可能没人加盟,可在一定时期内,降低从加盟所赚取的利润,甚至不从加盟处赚取利润,只求扩大品牌知名度、影响力;长:提高内在,既完善服装样式,从根本上吸引顾客,让顾客花称心的价买非常称心的衣服;做出品牌文化,不仅让顾客买衣服,更让顾客买文化,买内在,从物质和精神两个方面充实顾客;建立客户资料库,方便回访、分析顾客群以及生日温馨问候。用心与顾客沟通,让顾客用利润回报接下来,就是了解自己的资产回报率,动手算算,看现在是多少,然后过半年再算次,看看进步了多少?服装销售中问题经典应对!一、退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短?错:您之前买的时候不是挺好的吗?错:不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!错:不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!错:不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!错:之前您怎么不说呢?错:要不帮您改一下!对:如果还有周旋的空间您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的:其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.