你吃饭我买单活动方案.doc

“您吃饭、我买单”活动方案——114餐饮娱乐预订系列活动之一一、活动目的1、让前向客户在体验114优质、快捷订餐服务的同时享受到实实在在的优惠,进一步推广114餐饮娱乐预订折扣优惠服务的品牌。2、增强114餐饮娱乐预订服务的美誉度,提高114客户的忠诚度,实现114餐饮订座业务量能突破一个新的高度。3、通过市场活动,增强114平台与商家的合作关系,提升后向商家合作黏度,推动创建优质后向服务体系。二、活动目标1、新增优质的电子优惠券合作餐厅广深各30家;2、拉动提升10%的话务量;3、发展第一批114“电子优惠劵”消费者用户约3000名,为“电子优惠劵”产品推向市场建立良好开端。三、活动内容活动主办:中国电信股份有限公司广州分公司号百信息服务中心活动承办:海豚公司活动时间:2010年-x月-日—2010年-x月-日(周期约半个月-一个月)活动主题:“您吃饭,我买单”活动对象:114订餐用户活动介绍:各市选择20家-30家商家,主要分布在广州的天河区、越秀区、海珠区和深圳的罗湖区、福田区、南山区。活动期间凡拨打020-114或0755-114预订指定餐厅/KTV每天的前30名用户,均获得一份短信电子优惠券,当次消费落单前出示短信可领取xx元现金劵(不设消费限制、不设找零),结账时凭现金劵减免相应消费额。30名以后的用户可以享受114特约折扣优惠。7、活动短信模板:当天前30名用户电子优惠劵短信模板:“114电子优惠券:请在落单前出示此短信,在XX市xx区xx餐厅/KTV(xx店)可兑换xx元现金劵,现金劵可抵当次消费额(无消费限制和找零),xx年xx月xx日前使用。[114号码百事通]。”当天30名以后用户电子优惠劵短信模板:“114电子优惠券:请在落单前出示此短信,在XX市xx区xx餐厅/KTV(xx店)可享受xx优惠(xx除外),xx年xx月xx日前使用。[114号码百事通]。”8、活动细节说明:,转发无效。:。。四、活动宣传1、短信宣传:,活动期间滚动发送短信告知活动内容;。2、114语音ivr活动期间通过114语音IVR对进行拨打114的客户进行活动告知;3、;、宣传单张在活动商家附近繁华路段派发宣传单张进行活动告知;5、账单夹寄利用电信每月的电子账单夹上宣传品进行活动告知6、宣传内容:114“您吃饭,我买单”活动开始了,xx月-xx月拨打114预订指定餐厅、KTV,可享受至低折扣,每日前30名预订用户成功消费更有价值xx元的现金劵(当次抵扣消费额)等您拿!详询114。五、活动实施安排1、,说明订餐需求,114前台将电话转入预订中心;,做活动介绍,确认用户是否参加活动;,并发送预订短信和电子优惠券短信给用户,并电话告知用户;,落单前出示电子优惠券短信兑换电子现