中国银行内蒙古分行拓展银行卡业务的策略研究.pdf

业:王直笪堡专年密级编号
学位论文作者签名:彳避茹坳期:芝』,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:内蒙古大学有权将学位论文的全部内容或部分保留并向国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘,允许编入有关数据库进行检索,也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。为保护学院和导师的知识产权,作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果,须征得内蒙古大学就读期间导师的同意:若用于发表论文,版权单位必须署名为内蒙古大学方可投稿或公开发表。导教师签名:指导教师签名:日·期:期:气园
摘要银行卡市场是目前商业银行市场竞争的焦点。近年来,我国经济的高速发展和信息化产业的迅速增长,为银行卡业务的发展提供了广阔的市场和机会。面对国内同业的竞争和外资银行进入的威胁,所有银行在高速增长后要深入思考一连串关于战略定位、风险管控和客户组合优化等问题。如何在银行卡业务的发展过程中取得竞争优势,是中国银行内蒙古分行发展银行卡业务必须研究的课题。本文以市场营销的一般理论为基础,借鉴国内外商业银行银行卡营销的实践,对影响中国银行内蒙古分行银行卡业务发展的内外部战略环境进行了全面分析,并以方法为分析框架,重点分析了中国银行内蒙古分行银行卡业务发展存在的优势、劣势、机会、威胁,为制定中国银行内蒙古分行银行卡业务发展策略提供充分的依据。在上述分析研究的基础上,本文采用理论与实践相结合的方法,通过对中国银行内蒙古分行银行卡业务的现状和存在问题的客观分析,确立了中国银行内蒙古分行银行卡的目标市场与定位,在此基础上,运用组合营销理论,从市场、价格、渠道、品牌、风险管理策略等方面,提出中国银行内蒙古分行银行卡业务的发展策略。本文的研究结果,对中国银行内蒙古分行银行卡业务的发展以及银行卡市场营销体系的建立有着直接的指导作用。同时,本文的研究思路与方法,对其他商业银行的银行卡营销管理工作也具有一定参考价值。关键词:中国银行,银行卡,发展策略
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.芯糠椒ā商业银行信用卡业务的发展前景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..中国银行信用卡业务的发展历程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...锌ㄍ捣⒖ㄊ谐””冉戏治觥目录第一篇导论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.选题背景及选题意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究方法及研究思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.芯克悸贰论文框架结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第二篇信用卡业务在商业银行经营中的地位及发展前景⋯⋯⋯⋯⋯..信用卡业务的本质和特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..信用卡业务在商业银行经营中的地位⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第三篇中国银行内蒙古分行信用卡业务发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..中国银行内蒙古分行信用卡业务的发展历程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯中国银行内蒙古分行信用卡业务的发展现状及存在的问题⋯⋯⋯.⒄⋯⋯我国银行卡业务发展的分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.夜锌ㄒ滴穹⒄⒄⒄⒄沟耐獠壳痹谕病中国银行内蒙古分行银行卡业务与同业比较分析⋯⋯⋯⋯⋯..中国银行内蒙古分行银行卡业务发展的分析⋯⋯⋯⋯⋯..泄心诿晒欧中幸锌ㄒ滴穹⒄沟挠攀啤
.⒄苟ㄎ弧致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.泄心诿晒欧中幸锌ㄒ滴穹⒄⒄⒄沟耐病中国银行内蒙古分行拓展信用卡业务的策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯..业务发展战略与策略的选择理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.中国银行内蒙古分行拓展信用卡业务的目标及思路⋯⋯⋯⋯⋯.⒄鼓勘辍.⒄顾悸贰中国银行内蒙古分行拓展信用卡业务的策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.谐〔⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第五篇
第一篇导论寻化选题背景及选题意义弟一扁信用卡,市场经济发展的产物。它起源于世纪年代后期,年,美国富兰克林国民银行作为金融机构首先进入发行银行卡的领域,由此揭开了银行发行信用卡的序幕。经过几十年的发展,信用卡应用领域不断扩大,国际化程度迅速提高。年,中国的改革开放引进信用卡这一先进支付方式。三十年来,国内信用卡市场经历了一个漫长的起步、探索和快速发展的阶