《笔记本电脑故障应急速查万用全书》第二章_笔记本电脑系统的故障诊断与排除.pdf

笔记本电脑故障应急速查
万用全书
第 2 章
笔记本电脑系统的故障诊断与排除
笔记本电脑以其便携和快捷等台式机无法比拟的优越性得到广大用户的认可,
成为商务族、白领族、学生族等有移动办公需求人士的随身必备工具之一,即便是
个人家庭用户也有很多人舍弃了笨重的台式机,以更轻巧、更灵活、更省电的笔记
本电脑取而代之。在笔记本电脑迅速普及的同时,随之而来的笔记本电脑各种故障
困扰着许多用户朋友,因笔记本电脑与台式机有着明显的不同之处,使得用户在排
除故障时无从下手,不知所措,因而如何排除笔记本电脑在使用过程中常见故障就
显得尤为重要。本章将从实用、常见、典型故障的角度出发,介绍一些笔记本电脑
系统典型故障的排除方法。
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第 2 章笔记本电脑系统的故障诊断与排除
BIOS 的故障诊断与排除
当用户按下笔记本电脑的 Power 键,笔记本电脑进入开机流程。开机后,笔记本电脑首先要进
行 BIOS 检测,在自检过程中,如果遇到软、硬件故障,就会弹出出错信息,或者是发出报警声
音,并中断启动直到用户排除故障为止。因此,排除 BIOS 常见故障是笔记本电脑用户在用机过程
中需要面临的首要问题。
开机后按 Delete 键无法进入 BIOS BIOS 或是自行开发的 BIOS,例如 Toshiba(东芝)和
设置画面 Dell(戴尔)等公司。
采用Phoenix BIOS的笔记本电脑几乎全部采用
故障现象: 笔记本电脑在启动过程中,按
F2 键作为进入 BIOS 画面的热键, 与台式机经常采
下 Delete 键无法进入到 BIOS 设置画面,为什么?
用的 Delete 键有明显不同,如图 2-1 所示。
如何进入到 BIOS 设置画面?
另外,各大笔记本厂商进入BIOS的方法也会略
故障处理:绝大多数的台式机都是通过按Delete
有不同,下面为大家介绍一下典型笔记本电脑进入
键进入BIOS设置画面的,很多由台式机过渡到笔记
BIOS设置的方法。
本电脑的用户往往会想当然地认为笔记本电脑也是
IBM,启动时按 F1 键;
按Delete键进入到BIOS设置的,殊不知笔记本BIOS
HP,启动时按 F2 键;
与台式机有很大的差异。尽管笔记本电脑与台式机
SONY,启动时按 F2 键;
一样,也用BIOS来为操作系统和硬件提供底层的信
Dell,启动时按 F2 键;
息,但是笔记本电脑的 BIOS 和台式机的BIOS 又有
Acer,启动时按 F2 键;
很大的不同,台式机主要是采用 Award 和 AMI
Toshiba,启动时按 ESC 然后按 F1 键;
BIOS,而笔记本电脑则大多采用Phoenix BIOS,当
Compaq,启动时按 F10 键;
然也有一些笔记本电脑厂家采用改版的 Phoenix
Fujitsu,启动时按 F2 键;
还有一些品牌笔记本电脑,启动时按 F2 键;
故障点评:笔记本电脑进入BIOS与台式机有明显
不同,如果用户购置的是其他牌号的笔记本电脑又
不清楚进入BIOS的方法,那么,只需一一试一下[F1]、
[F2]、[F10]、[CTRL+ALT+ESC]等功能键或组合键,肯定
有一种可以进入到BIOS。
每一次开机都会出现“ Press Tab
to show POST screen”错误提示
◆图 2-1 笔记本电脑开机按 F2 进入 BIOS 设置画面故障现象: 很多笔记本电脑用户,开机后
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笔记本电脑故障应急速查
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往往会发现电脑并不能进入到操作系统,而项,在弹出的“Load Default Configuration
是停滞不前,画面显示“Press Tab to show POST now?”对话框中回答“YES”,然后按 F10功能键
screen”的警告信息。保存BIOS设置,最后重新启动笔记本电脑即可,如
故障处理:“Press Tab to show POST screen”图 2-2所示。
的意思是按“Tab”键可以切换屏幕显示,之所以会故障点评:对于大多数因 BIOS 设置错误或 BIOS
出现这一现象并不是笔记本电脑出现了什么故障, 出现紊乱造成的开机启动故障,均可以用“Load
而是很多笔记本电脑的OEM厂商为宣扬自己,会以 Setup Defaults”—