人力资源管理第四章 招聘与甄选 2、甄选(笔试、面试)ppt课件.ppt

第二节甄选一、甄选的流程、原则、内容二、甄选的方法(简历、笔试、面试、心理测验、评价中心技术).一、甄选的流程、原则、内容甄选:组织运用适当的标准和方法从应聘者中挑选合格人员,是招聘的后一阶段,即选择“什么人适合这份工作”。(一)甄选的流程1、甄选前的准备2、甄选的实施程序3、、甄选前的准备1)明确甄选目的是为了区分应聘者是否与招聘岗位匹配,而非选择最优者,可以规避人才高消费的倾向。2)组建考官团队考官团队是由组织的高层领导、人力资源管理部门、用人部门人员共同组成的,有时候还包括人力资源专家或测评专家。.3)确定甄选指标体系(※)甄选指标:也叫测评指标,是能反映应聘者综合素质的一系列特定考查难度。例:摩托罗拉的5个E:)针对性原则由于各类人员的工作性质、特点、职务、专业技术不同,选择的甄选指标也应所不同。例:优秀销售人员需具备的“十项修炼”1、勤奋,2、成就动机,3、自信,4、沟通能力,5、亲和力,6、洞察力,7、***,8、学****能力,9、交际能力,10、职业形象。.2)明确性原则每个指标内容要明确、直观、合理。3)合理性原则甄选要素和标准之间要相互吻合,而且要符合实际,不能过高,不能过低。4)精炼性原则最具岗位代表性、最能反映人才素质的指标提取出来。.2、、甄选的注意事项1)甄选之初一定要确定明确的甄选指标2)甄选不是最优秀的,而是选最合适的3)不要随意改变甄选标准4)甄选工作应该由专业人员来进行5)全面地评估人才,不要被某一方面的光环迷惑6)识别真实信息,重视背景调查.(二)甄选的原则1、因事择人原则2、人职匹配原则3、用人所长原则4、德才兼备原则.(三)甄选的内容生理素质心理素质知识素质体质体力精力能力价值观个性特征社会化知识工作知识健康水平、抵抗疾病等能力耐紧张程度、耐久力智力、职业能力、创造能力动机、态度、兴趣、价值取向性格、气质、情绪、意志经验知识、一般知识、常识专业知识、相关知识、基础知识.