店长培训大纲.doc

:..终端制胜战略领航特训365白金店长成都站店长寄语P1夫将者,国之辅也。辅周者国必强,辅隙者国必弱。—谋攻篇P2店长三大特质、店长的六种角色、店长的五项技能、店长总结篇P3店长三大特质P4自信、脸皮厚、黑白脸P5自我认知(一棵树)P6自我暗示P7我是全中国最顶尖的销售高手销售就是一场轻松又好玩的游戏被拒绝或任何挑战只是销售游戏中的一部分我可以解决渠道和终端的任何抗拒点我是全中国最有魅力的人我是全中国最有执行力的人我是全中国最有行动力的人全中国的每一个人都很喜欢我我的朋友和同事都是中国一流的人物我是全中国最有***的人我是全中国最有毅力的人我是全中国最有自信心的人我是全中国最有责任感的人我是全中国最有说服力的人我每天神彩飞扬我拥有赢家的****惯我的时间管理真是好的没话说我热爱学****并勇于追求卓越的人生与事业我不断的挑战极限凡事主动出击并全力以赴追求最好的结果我保证永远做到认真,用心,坦诚,负责任以上所有的自我确认词句都将立刻输入我的潜意识而且立刻奏效。万次以上,而且永1每当我复****这些自我确认词句时,这些词句都在我脑海中倍增久不忘!苦练基本功P8脸皮厚,吃个够P9P10店长的六种角色P11企业和品牌的形象代言人,主动的站出来帮员工解决问题代言:商品陈列、商务补货、销售分析、促销运作、晨会、信息分享经营:系列首秀要闪亮,三角对称须立体,沙发茶几少饰品,对角矩形书本齐,色彩搭调无反差,画面错落可平行,儿童书架玩具多,,少年空间金属稀主辅搭配有秩序,延展布阵很大气,摆放重视风水意,唯美空间添魅力。店面管理、销售管理、团队管理、物流仓储管理管理:丰富的专业知识、熟练的销售技巧、系统的门店服务流程精英:产品知识培训、销售技巧培训、心态培训、销售礼仪培训教师:明确执行力五大步骤和六大要点,并形成完整的执行系统执行:打造员工执行力P12执行力五大步奏及六大要素①明白你要做什么②明确做好的标准)人员、责任、时间、地点、资源、衔接③逐步分解任务(④严格监督管理⑤及时奖励惩罚P13店长的五项技能P14、企业年度目标管理1、员工月度目标管理2月目标分解表4导购计划制定日期:刘明容:(分钟)(万)(万)301111033单4分总销售额(万):13:)%回收货款率(、个人目标管理:财富、事业、家庭、休闲、人际、学****3策划技能(见附件)P15培训技能P16培训的定律——受培训者能掌握多少?(简章、手册、制度)10%所读过知识的1.(解释给他们听)20%.(通过演示)30%所看到知识的50%所读、所听、%所读、所听、所看到的,%所读、所听、所