雨季防汛应急预案.docx

雨季防汛应急预案2017年汛期雨季即将来临,为确保小区和地下车库的安全排涝,有效确保业主的车辆停放安全,保证业主生活秩序的正常有序,根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求,结合本小区的实际情况,特制定防洪工作应急预案。希望我们回迁区管理处的主管人员能够各司其职,充分发挥主管人员的领导能力,带领各部门员工,竭尽全力做好防洪期的各项工作。一、成立防汛工作应急领导小组组长:肖洪亮组成员:于华杰、王振刚、徐亚丽、吕淑颖抢险队伍:工程 维修人员、全体安保人员等全体员工二、防汛工作职责1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神,全面指挥本小区的防汛工作。按照应急领导小组的人员安排,快速、及时、有效地处置本小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛期安全。2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。三、防汛工作要求及措施1、成立的防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作,确 保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通。值班人员要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,办公室人员要做到手机不关机。2、建立安全责任制。 公司领导人将具体工作分布到位, 做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制, 造成重大损失的要追究责任。3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地上车辆停放秩序,严禁任何车辆进入正在施工的地下车库,严防车库南侧涌入雨水。 客服人员应了解,所有业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好相关安全疏散工作。遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作。4、物资准备和各部门的具体职责。根据本小区实际情况,对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明确分工与职责:财务部:竭尽全力保护好财务部的生命、 财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时,协助其他部门做好救灾工作。客服部:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作, 对灾情相对严重的私拉电线问题, 要重点关注汛情信息及反馈, 必要时电话通知业主告知切断电源。 如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请增援。保洁部:充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时,采取相关措施保护花草树木的成长。 雨后做好小区的卫生清扫工作, 让小区的每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境的清新自然, 通过我们的努力让小区的业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象, 应配合工程部立即前往, 帮助业主做好清扫排水工作。工程部:工程人员应定期检查小区内的水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全。 检查各排水管道的畅通情况和