042-电广传媒－经营管理目标考核方案200309.ppt.ppt

经营管理目标考核方案(咨询成果文件编号: 042 ) 2003 年9月企业管理与人力资源管理咨询项目绝密文件严禁外传 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 1 电广传媒经营管理目标考核方案***认为对责任中心进行经营管理目标考核的对象是责任中心的主要责任人。?分公司总经理?分公司副总经理?分公司财务总监?分公司助理总经理?广告分公司?节目分公司?网络分公司经营中心分公司?部门总经理?部门副总经理?总部所有职能部门管理中心总部职能部门?子公司总经理(董事长、总裁) ?子公司副总经理?子公司财务总监?子公司助理总经理?湖南国际影视会展中心?北京韵洪广告有限公司?北京远景东方影视传播有限公司?深圳标准调查有限公司?上海锡泉实业有限公司经营中心子公司考核对象本次考核涉及的范围类别责任中心 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 2 电广传媒经营管理目标考核方案为保证经营管理目标考核结果的客观公正性,由公司的考核委员会统一对各责任中心实施经营管理目标考核?考核委员会是非常设机构?考核委员会成员构成–总部高管人员–职能部门总经理–分公司总经理–子公司总经理(或者董事长) ?考核委员会职责–审议经营管理目标考核制度流程方案–审议年度经营目标–执行考核?考核委员会成员回避制度–考核委员会成员不参与对所属责任中心的考核 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 3 电广传媒经营管理目标考核方案根据电广传媒的现状特点,考核周期分为半年考核和年度考核?半年考核–半年考核是对各责任中心上半年经营管理业绩进行考核–考核时间为上半财年结束之后 1个月之内,即 7月1日- 7月31日?年度考核–年度考核是对各责任中心全年经营管理业绩进行考核–考核时间为上财年结束之后 1个月之内,即 1月1日- 1月31日 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 4 电广传媒经营管理目标考核方案建立科学合理的经营管理目标考核流程是保证经营管理目标考核顺利推进的关键责任中心人力资源部公司领导开始审批组织制定绩效考核办法和考核标准结束审批根据《年度经营计划和预算》提出考核目标提供财务报表, 经营分析报告等考核信息对考核信息组织内部审计组织提供其他详细的考核信息审批 N审议 Y兑现奖惩结果审议 NY 考核委员会企业管理部审计监察部执行考核 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 5 电广传媒经营管理目标考核方案根据电广传媒的实际情况,在执行考核之前,由各责任中心负责人进行年度工作述职责任中心开始提供各类考核信息考核委员会企业管理部审计监察部阅读考核信息述职报告考核打分合规性审核统计考核得分发放考核表, 讲解考核办法 NY结束 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 6 电广传媒经营管理目标考核方案根据电广传媒的现状,我们在建立经营管理目标考核标准时遵循以下原则。战略目标引导原则考核指标设定原则?在确定考核指标时,要从电广传媒的整体发展战略出发综合平衡原则?指标体系能全面考核企业的经营情况?考核指标要在企业长期目标和短期目标之间进行平衡责任中心差异性原则?由于各责任中心情况各不相同, 因此,要根据各责任中心的责任特点和实际现状来确定考核指标和所占权重。可控相关原则?业绩考核指标是责任中心管理者能够控制的?业绩考核指标的导向与公司整体业绩改善是相关的 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 7 电广传媒经营管理目标考核方案年度经营管理目标考核标准(以广告分公司为例) 5% 员工人均培训时间 10% 客户满意度 5% 员工满意度 10% 学****成长 10% 市场占有率 20% 客户 10% 管理费用率 5% 人均劳动生产率 10% 营业费用率 5% 综合管理满意度 10% 内部管理 40% 主营业务收入 60% 财务权重指标名称权重方面权重指标名称权重方面考核指标考核内容考核指标考核内容 Copyright ? 2003 By SINOTRUST Management Consulting 8 电广传媒经营管理目标考核方案年度经营管理目标考核标准(以审计监察部为例) 5% 部门员工人均培训时间 10% 部门员工满意度 15% 学****成长客户 10% 相关部门满意度 40% 内部审计报告质量 25% 内部审计项目完成率 75% 内部管理 10% 部门管