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宅急送的校园运作方案.doc


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宅急送的校园运作方案.doc宅急送《行李托运》校园又创新高(2009-11-199:27:55)宅急送《行李托运》校园又创新高校园包裹项1=1具有业务总量大,收寄时间、地点集中的特点,是典型的“攻坚战”。宅急送在运作校园包裹项目中推行“精细管理”,找准关键问题、薄弱环节分阶段进行,注重细节,不断完善,实现了精细管理在企业发展中的功能、效果和作用。凡事预则立,不预则废。在项目运作之初,省公司就明确要求,各市局要做好校园包裹收寄时的封装和袋牌打印工作,宅急送中心做好处理和运输工作,制定校园包裹处理应急预案,上海和省速递物流宅急送做好加车派发疏运工作。为加快校园包裹的内部处理,简化处理环节,制定了校园包裹处理期间以发出实物为准的总包交接办法,划清了校园包裹处理和运输责任,明确了各局职责。在宅急送公司的统一安排下,各基层单位将精细管理贯彻到此次营销活动的始终。由于准备充分,整个营销活动井然有序:收寄现场醒目整洁,形象统一,作业规范化、流程化;分拣运输环节,准备充分,忙而不乱。在省公司统一安排的基础上,各基层单位还在营销方式、服务细节上“八仙过海、各显神通”。高新分局从市场上组织了一批包装箱和包装袋,既便利了学生,又增加了收入;土门分局在上海外事学院将宣传口号从“宅急送”变为“宅急送行李”,通过“宅急送行李”这个通俗易懂的词汇加强宣传的效果。免费为学生提供,每件包裹上面粘贴两种单式,一种为普通包裹单,另外一种就是用医用胶布填写的包裹单,避免包裹单破损,起到双保险的作用。宅急送统一印制了2万份校园包裹主题邮送广告,通过学生会将邮送广告发送到每一个学生宿舍。商洛局利用毕业生名址库发放“致高校毕业生的一封信”,引导毕业生选择邮政渠道寄递生活物品,还与函件业务开展组合营销,利用高考贺喜礼包搭载校园包裹和家乡包裹业务宣传介绍资料。***局通过11185为学生提供预约揽收服务。下面是宅急送校园包裹项目运作情况的备忘录:5月21日,详细安排部署校园包裹揽收专项营销活动,并明确各邮政分局负责揽收的院校。5月25日~30R:各营收单位对区域内的指定院校营销公关,掌握具体的毕业生人数、毕业时间等信息,并争取独家进驻院校揽收。6月5FT15R:确定所有院校揽收进驻的大致时间。6月18R:编发《校园包裹揽收信息快递》(第一期),详细通报市局的总体安排、家乡包裹促销活动、各单位进驻揽收的院校安排、毕业生人数、具体进驻揽收的时间及天数、揽收的校园包裹收入,正式开始校园包裹揽收工作。6月18日、24H:发放揽收用的电子秤、帐篷以及袋牌打印等相关设备。6月24日旨月7日:每天编发一•期《校园包裹揽收信息快递》,前后共U期,通报全局揽收总量、各局动态、好的经验及做法、各单位的揽收时间安排、揽收院校的业务量收及与去年的对比。同时,市场部每天到各揽收点现场协助揽收、安排调度车辆、联系供袋等。7月2tT7H:全市范围开展校园包裹项H“同心互动”活动,市局领导及各相关处室人员分别到各指定揽收院校,协助进行校园包裹揽收。精细化的管理带来项目运作的全面丰收,上海今年校园包裹项n收入绝对值和增幅再创历史新高。截至7月10口,共揽收46所院校(区),揽收校园包裹48117件,,%,收入绝对值是2003年收入的近3倍。%,%,占到全省校园

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  • 上传人小雄
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  • 时间2020-06-23