《890后员工管理技巧》.ppt

1《80、90后员工管理技巧》讲师:孙春岭为“东方通信股份有限公司”编制讲师:孙春岭 2 课程架构发现描述分析解决 3 定义新生代员工广义的概念: 在1980 年和 1990 年后出生的人群,本质是指计划生育政策出台后产生的人。本课程的概念: 后80: 指85年以后出生的职场人群; 90后:指90年以后出生的职场人群; 4 课程架构 Title1 原来的管理方法失灵了 Title2 Title3 发现描述分析解决社会和企业对新生代的看法新生代对社会的表达 5 “年轻人没有责任心,生怕多做事,没一点革命精神,没一点奉献意识”?当你***动员大家要勒紧腰带,奋力拼搏,共建美好未来时,他们却不以为然,并一针见血地质疑那是在“画饼充饥”。?当你正在津津乐道地给“80后”讲你的青年时代,讲过去的传统经验,并希望给年轻人一些教育时, “80后”似乎并不太以为然,甚至会冒出一句“时代不同了”来回应你。?当你期望员工留下来加班时,他振振有词的回答你, “今晚同学聚会, 我不想错过”。?很多企业常抱怨: “真搞不懂 80后的员工怎么回事,我们对他们已经够忍让的了!对他们好也不是,不好也不是!他们要求一箩筐,但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做,他们才满意? ”?“这些‘80后’,晴一阵雨一阵,真是情绪化,我可惹不起他们。”原来的管理方法失灵了 6 课程架构 Title2 原来的管理方法失灵了 Title3 Title1 发现描述分析解决社会和企业对新生代的看法新生代对社会的表达 7 被指责最多的行为表现一、过分自我,不懂感恩;目无尊长,任性骄横。二、孤僻,工作情绪不稳定。三、依赖成性,缺乏工作独立性。四、大手大脚,不爱惜财物、缺乏成本意识。五、推委责任、无时间观念。六、追求物质享乐、缺乏奉献精神。 8 1、自我意识强表现:一定得做自己喜欢做的工作;不喜欢别人叫我干什么就干什么;很少问自己到底能做什么 2、不知道什么是责任表现:我是打工的,开心就干,不开心就走;上了班就应该拿钱;给多少钱干多少事 3、挫折承受能力较低表现:领导批评就辞职,工作有压力就想放弃。 4、过于计较自我得失表现:自己的任务完成就行了,别人没有完成与自己无关,宁可闲着等待,也不做一点额外的事情。 5、主动性差表现:只要没有吩咐到,就只做交待的任务。 6、情绪化,容易冲动表现:今天受气了,明天就不上班;想通了再回来;想不通就这样再也不回来了;大不了不稀罕这点工资。 7、没有建立信任的能力表现:缺乏交心的朋友。工作表现的不足 9 六高 1、离职率较高 2、学****欲望强烈 3、创新意识较好 4、工作节奏快速 5、自我实现更高 6、个人兴趣更浓六低 1、忠诚度较低 2、缺乏团队精神 3、责任心较弱 4、抗压性较差 5、职业定位模糊 6、敬业精神欠佳具备广泛知识,对工作环境期望高,但缺少人际理解,妥协的特征; 面对各种规范、潜规则,容易感到压抑、困惑或不满; 勇于追求表现、提升、进阶的机会; 对企业的“忠诚度”普遍不高,集体意识较弱,以及承受挫折能力差。 10 不是 80后、 90后不行,而是我们出了问题。-马云跟着 80后找未来。-冯仑