PPT-宣导邀约产品说明会促成话术15页PPT-保险说明会.ppt

产品说明会宣导之邀约技巧产品说明会宣导之促成技巧(会中注意事项)会后追踪邀约的对象:高收入家庭—年收入在一定层次的家庭;三口之家—子女未成年,有教育金需求的;偏好储蓄、家中有闲钱的;犹豫不决的—曾经做过说明,但多次促成不成功的;成功人士,有理财观念的;…………..邀约的步骤与技巧:步骤一:电话邀约—以取得递送请柬为目的电话邀约话术---(组训)请问您是张先生吗?您好!我是中国人寿保险公司客户回访部的工作人员。今天有个好消息告诉您,我公司为庆祝新产品上市,(同时为感谢新老客户对我公司的大力支持与厚爱),我公司特定于本周日上午9:00召开一场大型的高层次的客户联谊会,通过抽奖,您幸运地成为了我们邀请嘉宾。具体的时间和地点都在您的请柬上写着呢,张先生,您的请柬将由我们的业务精英余利德给您送过去,余利德是我们公司的展业能手,他的保险专业知识和售后服务能力都很强,并且曾连续三年获得公司售后“服务明星”奖,您以后关于保险方面的咨询尽管找他联系就可以了。张先生,星期天上午我们将热切的期盼着您的到来!祝您周末愉快,身体健康!再见!—王老板,您好,现在方便吗?不知道您星期天上午有没有空?(有什么事吗?)—是这样的,我们公司将于星期天上午在盘龙大酒店举行一个资讯发布会,专门邀请一些高素质的客户参加,我觉得在我认识的人中,您是个比较有头脑的人,对保险也总有您独到的见解,所以我想请您参加这个聚会,您看我什么时候给您送请柬过去?是现在方便还是下午3点的时候?相关话术:对话一:客户:“是不是参加你们的这个会,就要买保险?”答:“请您参加联谊会,是为了联络我们之间的感情,加深我们的友谊。我公司入选世界500强,已在海外上市,您是公司的大客户,您购买了这么多保险,公司有这么多喜事,有这么多新的资讯,您不来听听吗?您不想对您的选择,您的投资增强信心吗?”(对已购买保险的客户如是说)。或答:“我们公司入选世界500强,已在海外、国内三地上市,很多客户都选择了我们公司的最新的投资方式,不来了解,不是错过了良机吗?”(对未购买保险者)。相关话术:企业管理资源网理资源网理资源网理资源网术:对话二:客户:“明天我有空就会去或我办完事赶过去。”答:“不,每次联谊会名额都是有限的,会场只能容纳80人左右,分给我的名额就更是为数不多,您是我最尊贵的客户,您对我的帮助最大,所以我第一个想到了您。请您务必到场。”或答:“如果您确实没空,请您实话告诉我,我把名额让给其他客户。我们的客户很多,客户是分批来参加公司的联谊会的,过几天后还有一场,到时我争取留一个名额给您。”对话三:客户:“我不太喜欢参加这种场合的会议。”答:“没关系的,来参加联谊会又不用您说话,还可听到最新的家庭理财观念。如果您觉得一个人来有点孤单,可以邀一个和您同档次的朋友一同前来。”(一举两得,何乐而不为)对话四:客户:“你们的联谊会好不好玩?”答:“很好玩,可欣赏节目,还有有奖问答,还可学到理财知识。”相关话术: