员工满意度分析报告.doc

员工满意度分析报告调查分析的目的:为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度,特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工共同发展。调查时间:2011年6月27日-2011年6月29日调查范围:北京亚太汽车底盘系统有限公司调查方式:问卷调查总体调查情况本次调查发出62份,共收回62份,有效问卷62份。在本次调查中,对公司整体满意的有46人,%;对公司整体不满意的有16人,%。以上数据所得,全体员工比较满意公司的各项工作,%,达到公司的质量目标,但有部分工作需要改善,具体详见调查数据分析。调查结果分析1、工作本身调查结果:维度分解维度调查内容及选项ABCD工作本身 1您目前的岗位是否很适合您?3120922您的才能在公司得到充分发挥了吗?18221933您的工作是否具有挑战性?22221714您的工作职责与权利是否明确?27311505您是否有工作成就感?16311506您是否感觉到自己工作是重要的?3224607您的工作负荷度是多少?A95%以上,B80%--95%,C65%—80%,D65%以下302750结果分析:“才能在公司得到充分发挥”问题上员工感觉不受重视,需要公司改进大部分员工认为工作职责与权利不是十分明确,建议部门负责人详细进行人员分工另外在工作成就感方面,员工满意度较低,建议部门负责人在工作分配上注意工作回报调查结果:维度分解维度调查内容及选项ABCD工作回报学****与培训8您觉得在工作中是否学到了很多新东西,包括专业知识、管理知识、岗位技能知识等?25261109公司是否给您提供了本岗位必要的培训?152217810您对公司给您提供的培训满意吗?1316267薪酬与福利11您对目前的薪金待遇与承担工作的相符性是否满意?112325312您认为薪酬体系是否有激励作用?181922313您对公司的福利是否满意(四险一金、午餐补贴和交通补贴、通讯补贴、体检、节日礼品、带薪年假等)?172316614除了薪金与福利,您最看重:A-提高能力的机会B-良好的工作环境C-和谐的人际关系D-???33209017您认为在填补职位空缺时公司重视内部人才调整吗?262113218您认为您的工作成果得到上级和公司的认可了吗?2124152结果分析:绝大部分员工对工作回报持肯定态度,并对公司今后的工作回报表示支持员工对培训工作的满意度较差,建议公司重视员工的培训员工对目前的收入不满意,建议公司调成现行的薪资体系员工工作中看重能力提高及工作环境,建议部门负责人与员工加强沟通3、工作环境调查结果:维度分解维度调查内容及选项ABCD工作环境办公硬件与环境19您工作中需要的硬件资源是否得到及时的提供?201921120您对使用的办公设备是否满意?153016121您对办公室的工作环境和条件是否满意?212515122您认为公司的设备供给和使用的浪费现象如何?A—很严重,B—比较严重,C—有,但不多,D—没有浪费。4142816信息沟通23您可以和上级进行任何工作问题的讨论吗?202417124您认为公司内