长春市物业管理条例.doc

市物业管理条例第一章 总则第一条 为了规物业服务管理行为,维护户主和物业服务企业的合法权益,根据有关法律、法规的规定,结合本市实际,制定本条例。第二条 本条例适用于本市行政区域的物业服务管理活动。第三条 物业管理实行户主自治、专业服务与政府监管相结合的原则。第四条 本条例所称物业,是指各类房屋及其公共部位、公用设施设备。本条例所称共有部位,是指物业管理区域属于户主共有的公共门厅、楼梯间、电梯间、管道井、设备间、值班保安室、物业服务用房、公共停车位、户外墙面、屋面、道路、场地、绿地等部位。本条例所称公用设施设备,是指物业管理区域属于户主共有的电梯、楼道照明设施、小区道路照明设备、安全防智能系统、避雷装置、单元防盗门等设施设备。本条例所称户主,是指物业的所有权人,即房屋所有权证登记的权利人;或者房屋竣工并已交付使用,已订立房屋买卖合同但尚未办理房屋所有权证的房屋合法买受人。本条例所称物业管理,是指户主通过选聘物业服务企业,按照物业服务合同约定,对物业共有部分进行维修、养护、管理,维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。本条例所称物业服务企业,是指依法设立、取得相应资质并从事物业服务经营的企业法人。第五条 市物业管理行政主管部门依法对本市行政区域物业服务管理活动进行监督管理,县(市)、区人民政府物业管理行政主管部门依法对本辖区物业服务管理活动进行监督管理。建设、规划、民政、价格、园林、环保、市容环卫、行政执法、公安、工商及其他相关部门应当按照各自职责,做好物业服务管理工作。街道办事处、乡镇人民政府在(市)、区物业管理行政主管部门指导下,组织、协助本辖区的户主依法设立户主大会,并直到监督户主大会、户主委员会依法履行职责。社区委员会应当协助街道办事处、乡镇人民政府开展物业管理相关工作。第六条 物业管理区域,应当建立由县(市)、区物业管理行政主管部门、所在街道办事处、乡镇人民政府、社区居民委员会、公安派出所、户主委员会、物业服务企业等参加的联席会议制度。联席会议由街道办事处、乡镇人民政府负责召集,主要协调解决物业管理中的重大问题。第二章 户主、户主大会及户主委员会第七条 户主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开户主大会会议,并就物业服务的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改户主管理规约、户主大会议事规则的建议; (四)参加户主大会会议,行使投票权; (五)选举户主委员会委员,并享有被选举权; (六)监督户主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、公用设施设备使用、收益情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、公用设施设备维修资金的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。第八条 户主在物业管理活动中,应当履行下列义务: (一)遵守户主管理规约、户主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域物业共用部位、公用设施设备使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度; (三)执行户主大会的决定和户主大会授权户主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳物业维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。第九条 户主大会由物业管理区域全体户主组成,自首次户主大会会议召开之日起成立。一个物业管理区域成立一个户主大会。户主较少且经全体户主一致同意,决定不成立户主大会的,由全体户主共同履行户主大会、户主委员会职责。第十条 下列事项由户主大会决定: (一)选举户主委员会,更换户主委员会的委员,监督户主委员会的工作; (二)制定、修改管理规约和户主大会议事规则; (三)选聘、解聘物业服务企业或者其他管理人; (四)审议决定户主委员会活动经费的来源和用途,改变和撤销户主委员会的不适当决定; (五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金; (六)改建、重建建筑物及其附属设施; (七)审议批准物业服务合同; (八)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。决定前款第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的户主且占总人数三分之二以上的户主同意。决定前款其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的户主且占总人数过半数的户主同意。第十一条 物业管理区域,户主入住率达到百分之五十以上或者自第一个户主入住之日起满两年且入住率达到百分之三十以上的,经户主代表提议可以成立户主大会。第十二条 县(市)、区物业管理行政主管部门在收到户主代表提议后十五日,指导物业所在地街道办事处、乡镇人民政府协调成立首次户主大会会议筹备组。筹备组一般由五名成员组成,其中社区居民委员会、建设单位代表各一名、户主代表三名。筹备组的组长由社区居民委员会代表担任。筹备组成员应当以书面形式在物业管理区域公告。第十三条 筹备组应当履