民营医院企划部管理方案.doc

诊所营销企划部管理方案   一、营销企划部的工作职责   营销企划部作为诊所的一个运营管理部门,有着必不可少的作用。企划部的主要工作职责如下:   1、诊所整体CI的设计和导入;   2、诊所的广告投放、广告设计和广告监测;   3、诊所经营态势的分析和掌握以及诊所的活动策划和实施;   4、诊所相关市场及诊所数据的调研、统计和分析;   5、诊所品牌战略的制订和实施;   6、诊所的新闻炒作和媒体公关;  7、诊所网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;   8、诊所对外拓展的市场调研及分析;9、诊所相关产品的推广及销售;10、完成诊所制定的营销指标;   二、营销企划部的组织架构   企划总监   策划网管文案设计媒介销售   三、营销企划部岗位职责   1、营销企划总监:   ①、协调营销企划部各岗位的工作;   ②、监督督促营销企划部人员的工作进度并检查其工作成绩;   ③、制订营销目标,制订广告投放计划;   ④、审核广告稿件,审核相关新闻稿件;   ⑤、协助其它人员制订工作计划;   ⑥、认真传达诊所的相关文件相关管理制度;   ⑦、制订企划部工作计划,撰写企划部的工作总结;   ⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;   2、策划:   ①、制订活动策划书;   ②、落实活动方案,跟踪活动实施情况;   ③、协作文案、设计做好广告稿件的设计;   ④、协助设计做好诊所内部的装饰;   ⑤、协助其它人员完善诊所的CI系统;   ⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;   ⑦、搜集相关市场信息并进行汇总;   ⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;   3、网管:   ①、制订网站建设方案;   ②、解决诊所网络故障;   ③、更新网站内容;   ④、制订网站推广计划;   ⑤、在线回复患者咨询;   ⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;   ⑦、搜集相关网站信息并针对信息对诊所网站进行改进;   ⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;   4、文案:   ①、撰写广告文案;   ②、协助策划作好活动的新闻宣传;   ③、负责诊所刊物的组稿和采访;   ④、协助网管做好网站新闻的更新;   ⑤、协助其它人员完善诊所的CI系统;   ⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;   ⑦、搜集相关新闻稿件并进行分析,写出感受;   ⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议;5、设计:   ①、根据要求设计广告样稿;   ②、协助策划作好活动的平面设计工作;   ③、负责诊所刊物的排版;   ④、设计诊所的VI视觉系统,作好院内的布置;   ⑤、协助其它人员完善医院的CI系统;   ⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;   ⑦、搜集相关设计样稿并进行对照写出感受;   ⑧、给诊所决策层出谋划策,提供有利于诊所发展的合理化建议。   6、媒介:   ①、根据营销企划总监的投放策略寻找相关媒体;   ②、搜集整理诊所广告样稿;   ③、协助文案搜集诊所刊物的相关资料;   ④、负责媒体公关,建立良好的媒体关系;   ⑤、协助策划邀请媒体记者;   ⑥、认真执行诊所的相关文件相关管理制度;   ⑦、搜集整理媒体信息,供企划总监制订投放策略时参考;   ⑧、给诊所决策层出谋划