[绩效考核]出口外贸人员绩效考核.docx

(绩效考核)出口外贸人员绩效考核20XX年XX月寥年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案,嘀得您下戟拥肓【最新卓越管理方案您可自由编辑】第14章出口外贸人员绩效考核出口部关键绩效考核指标 1进口部关键绩效考核指标 1单证部经理绩效考核指标量表 2结算部经理绩效考核指标量表 3外贸业务人员绩效考核方案 (以下简称核销单)中已交回存根份数和该考核期内所领取的核销单份数减去已注销份数(不含挂失份数)%考核期内任务达成率达到100%2单证办理准确率20%考核期内单证办理准确率达到 100%3退单率10%考核期内退单率控制于%之内4部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制于预算范围之内5单证制作及时率10%考核期内单证制作于规定的时间内完成, 每延迟壹次扣2分6客户满意度10%考核期内接受调研的客户对单证部服务满意度评分的算术平均值达到 分之上7订单毛利率5%考核期内订单毛利率达 %之上8订单准时交货率5%考核期内订单准时交货率于 %之上9单证数据准确率5%考核期内单证数据岀现差错次数于 次以下10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到 分之上本次考核总得分考核指标说明单证数据准确率单证数据准确率通过单证数据岀现差错的次数来评价被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:%考核期内部门工作计划完成率达 100%2结算业务数量15%考核期内完成不少于 笔的业务数量3部门费用15%考核期内费用预算达成率达到 %预算达成率4结算手续办理岀错率15%考核期内结算手续办理岀错率控制于 %之内5结算手续办理的及时性15%考核期内结算手续办理发生延误的次数于次以下6对账差错率5%考核期内对账差错率于 %以下7结算档案管理的规范性5%结算档案管理是否符合公司关联规定, 根据检查结果,每发现壹次扣2分8部门协作满意度5%关联部门满意度调查问卷得分的算术平均分数于 分之上9员工任职资格达标率5%部门员工任职资格达标率于 %之上10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分达到 分之上本次考核总得分考核指标说明费用预算达成率费用预算达成率=员工任职资格达标率员工任职资格达标率=被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:、总则为激励外贸业务人员的主动性,积极地争创效益,确保公司生存和持续发展。本方案适用于公司务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。二、,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、区域、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点。业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成壹支有战斗力的业务队伍。加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结方案,每季度进行业务交流会。三、 考核原则以现金