现代企业的市场营销理念培训专业知识讲座.ppt

生产观念出发点:企业生产(以生产为中心)主要表现:我生产什么,就卖什么。产生环境:物资短缺,市场产品供不应求。(以产定销)(卖方市场)生产观念基本观点:消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。产品观念出发点:产品品质(以产品为中心)主要表现:只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化。产生环境:市场产品供不应求。(以品定销)(卖方市场)推销观念出发点:广告术与推销术(以产品为中心)主要表现:我卖什么,顾客就买什么。产生环境:卖方市场向买方市场过渡阶段(以术定销)(市场趋于平衡)推销观念基本观点:消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。市场营销观念出发点:满足顾客需求(以客户为中心)主要表现:顾客需要什么,就生产什么。产生环境:市场产品供过于求。(以销定产)(买方市场).....市场营销观念基本观点:实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。推销与市场营销的区别推销:注重卖方需要。市场营销:注重买方需要。工厂、产品导向、推销、赢利。市场、顾客导向、市场营销、利润。社会市场营销观念基本观点:企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。