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黄页市场分析与分销渠道策略专业知识讲座.ppt

文档分类：经济/贸易/财会 | 页数：约76页举报非法文档有奖

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培训讲师:叶建华——国家注册管理顾问师——深圳市企业协会咨询业专业委员会专家组副组长——志毅雅典管理顾问有限公司副总经理黄页市场分析一、顾客研究与产品分析想要在竞争中获胜的企业必须首先研究:什么是顾客的需要?怎样才能使他们满意?为了实现这种满意必须做好哪些工作?黄页市场分析要在企业经营中明确无误地确立这样的哲学:顾客不仅仅是经营的终结点,更重要的是要成为出发点,这是成功的保障,舍此别无他途。黄页市场分析现代营销观念包含以下三个核心要素:顾客导向整体营销顾客满意黄页市场分析顾客导向在市场经济的条件下,顾客只会购买他想购买的产品,企业只不过是排着队等着被选的角色,还要努力做出各种姿态来求得青睐。黄页市场分析整体营销整体营销有两个层面的内容:1、从社会、政治、经济、文化、环境等人类活动的各种基本观点,来把握生产和消费的本质:黄页市场分析生活方式的变化和需求国际市场中产品、原料的动向政府的措施与方针企业的存续价值产品给消费者带来的影响和环境问题其他黄页市场分析2、营销活动的整体化:计划、生产、销售一体化人事、制造、财务、营销一体化全体员工认识一体化营销策略一体化黄页市场分析顾客满意在市场经济的条件下,顾客只会购买他想购买的产品,而且只会购买他感到满意的产品。黄页市场分析

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