企业价值竞争的原点工业设计.pdf

企业价值竞争的原点企业价值竞争的原点工业设计美的工业设计公司董事长兼总经理/李锦魁2012-1-16李锦魁1李锦魁大学主修工业设计,研究生主修广告传播学;服务经验:空调事业部推广科科长家庭电器事业部策划部部长家庭电器事业部国内营销公司副总经理家庭电器事业部策略总监、新闻发言人美的工业设计公司董事长兼总经理成功经验:2001年金鼎奖杰出企划经理人2000年亚洲广告节邀请主讲嘉宾中国优秀广告作品IAI年鉴最有眼光企业评委中国优秀广告作品IAI年鉴企业评委主要著作:多篇文章在《销售与市场》、《智囊》、《广告导报》、《商界》、《广告直通车》、《环球管理》-1-16李锦魁2一、三个问题引起的思考一、三个问题引起的思考1、顾客永远是对的?谁是错的?企业?2、顾客是上帝?上帝是否满意?产品?3、企业核心竞争能否为顾客带来价值?品牌?2012-1-16李锦魁3二、企业力三维空间二、企业力三维空间品牌力消费者营销力产品力企业向心力应该是消费者,而非竞争对手。2012-1-16李锦魁4企业实力来自产品的实力,来自产品在潜在消费者头脑占据的地位,来自消费者认同、体验和感受。2012-1-16李锦魁5三、品牌力三、品牌力•企业形象;•产品品质形象;•使用者形象;2012-1-16李锦魁6品牌力不能全部阐述产品,只是区别产品,只能把产品与竞品相区别,实际上并没有多大差异化。也不能通过品牌力将之转化成为价值声明。消费者价值还是需产品形象来体现。2012-1-16李锦魁7四、营销力四、营销力•营销4P的革命;•营销考核3个飞跃;•营销5种观念;2012-1-16李锦魁8营销革命的营销革命的4P4P转变转变产品需求价格成本渠道方便推广沟通2012-1-16李锦魁9请消费者注意请注意消费者营销不能创造需要,只能影响欲望和满足需求。营销4P的革命就是要从消费者角度考虑。2012-1-16李锦魁10