MF航12月1号开始执行的新客规.doc口2011年12丿J1日(航班日期)起执行,《丿夏航旅亦、行李国内运输总条件》执行。适川对象舱位客票级别/客票类别票价率门愿变更航班/日期自愿变更舱位(航班、日期不变)口愿退票H愿签转不定期客票自愿变更航程等级代码航班规定离站时间前航班规定离站时间后航班规龙离站时间前航班规定离站时间后***尊享头等舱PP200%免费免费升舱:另购新票,原客票须备注新票票号后再退票退座,原客票不收取退票费、变更费。降舱:按相应舱位自愿退票退座办理,收取退票费;另购新票,不收取变更费。对应舱位等级全票价(P/F/Y)的5%对应舱位等级全票价(P/F/Y)的10%允许允许按相应舱位自愿退票处理,收取退票费,另购新票。头等舱FF180%JJ以等舱优惠折扣舱位)160%(或根据市场调节定价)经济舱YY100%经济舱全票价(Y)的5%BB90%不允许HH85%KK80%LL75%经济舱全票价(Y)的5%经济舱全票价(Y)的10%经济舱全票价(Y)的10%经济舱全票价(Y)的20%不允许MM70%NN65%QQ60%TT55%VV50%经济舱全票价(Y)的10%经济舱全票价(Y)的15%经济舱全票价(Y)的15%经济舱全票价(Y)的25%XX45%RR40%儿童尊享头等舱或头等舱P/EP/CH或F/CH相应舱位的50%按相应舱位规定办理允许无***陪伴儿童不允许经济舱YY/CH婴儿—P/IN或F/IN相应舱位的10%免收退票费及变更费免费Y/IN一、i般规定:本条件仅适用于表中列明舱位的散客明折明扣客票,团体旅客及特殊产品适用条件另行规定。销售单位应严格遵守价格与舱位对应的原则,不得以低价格销伟简舱位,如有违规,--经查出,销伟单位除补齐舱位差额外,还将按相关规定进行处罚。非|'|愿变更/退票须有授权地面服务代理人的业务章及说明,或通过厦航当地直销机构(或95557客服电话)确认航班不正常信息,并据以办理非口愿手续。如有违规,将按相关规定对受理单位进行处罚。凡需收取变更费、退票费或票价差额的客票,销伟单位必须使用《退票、误机、变更收费单》收取相关费用。表中变更费、退票费收取标准均以对应舱位等级全票价(P/F/Y)为基础进行计算,尾数四舍五入,金额以人民币元为单位。客票的变更、退票、签转均应在客票的有效期内提岀。航班规定离站时间即为客票上该航班的起飞时间,上表中列明的变更、退票收费标准均以客票退座时间为准。退票时应出示客票上列明姓名的旅客木人有效身份证件;如退票受款人不是客票上列明的旅客木人,应出示旅客和退票受款人的有效身份证件。纸质客票退票须凭未使用的全部乘机联和旅玄联;电子乳票退票如打卬过行程单,须回收行程单后方可办理(來冋程客票不需冋收行程单)。旅客在航班经停地口愿终止旅行,不得要求厦航继续提供其口经停地至目的地的运输或要求客票变更或退票。客票(包括纸质客票)必须按顺序使用,否则按航程对应各订座舱位代码的退票规定办理退票。来回程、联程航班各舱位可组合使用,适用条件按照相应舱位的规定执行。婴儿不占座位。如需占用座位,应购买儿童票。每--***旅客携带婴儿超过-名时,超过的婴儿人数应购买儿童票。儿童旅客购票,无论专川舱位或其它折扣舱位,均须在姓名后面加注CHD字样,方可减免燃汕附加费、机场建设费。儿童旅客退票及变更按其相应舱位规定办理。无***陪伴儿童、VIP
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