人因工程在H超市布局展示设计中的应用.doc

毕业论文人因工程在H超市布局展示设计中的应用学院:商学院专业:工业工程学生姓名:孔令发学号:指导教师:史成东 2017年6月摘要本文论述了人因工程的理论基础、研究要领及其在国内外的研究近况,总结了超市内部布局展示设计的特性,且在此研究上提出了超市内部展示设计的一些人性化设计方式。通过人因工程分析,分析研究人的空间尺度因素。研究人因系统环境因素,研究消费者对超市布局展示的心理反应。提出了对人流密度、流线设计和人均空间的要求;也提供了通道、货架、展台等有关人体测量的各项参考数据。将理论研究和实践相联系,用人因工程的方式方法提出改进策略,用理论研究对超市内部的设计进行评估分析,并提出改进方案。本文主要从动线与人流优化、尺度人因优化、基于消费者心理的优化这三大方面提出了相关的设计改进方案。论文采用了问卷和实地调研的方法,通过对布局设计的优化,提高了超市管理的人性化水平,为消费者提供更加舒适和便捷的服务。关键词:超市人因工程布局设计AbstractThisarticlediscussesthetheoreticalbasisforengineering,researchpointandtheresearchstatusofbothathomeandabroad,summarizesthecharacteristicsofthesupermarketinternallayoutanddisplaydesign,andresearchonthis,,throughtheanalysisoftheengineering,,,,ontheotherhand,theoreticalresearchandpractice,becauseoftheengineeringmethodsofchooseandemploypersonsputforwardimprovementstrategy,supermarketinternallywiththeoreticalstudytoevaluatethedesignoftheanalysis,,movinglineandflowoptimization,-the-spotinvestigation,throughtheoptimizationoflayoutdesign,improvethelevelofthehumanizationofsupermarketmanagement,:Supermarket,Ergonomics,Interiorlayoutdesign目录摘要 IAbstract II一、绪论 1(一)选题背景和研究意义 1(二)国内外的研究情况 1(三)研究框架 2二、人因工程学基本理论 3(一)人因工程学的研究方向与应用领域 3(二)人因工程学研究的方法和步骤 4三、超市内部布局的特征分析 6(一)超市内部展示设计理论 6(二)人体工程学在超市设计中的应用 7四、H超市人性化设计中存在的问题 10(一)H超市的基本情况 10(二)顾客动线设计 11(三)尺度人因优化 17(四)购买模式与心理因素 21五、优化方案 24(一)超市动线与人流优化方案 24(二)尺度人因优化方案 24(三)超市优化效果预览(部分)