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销售指标设计.docx

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销售指标设计部门名称直销部部门负责人直销经理主管领导部门人数任职人员任职人员序号考核大项考核细项1直销团队建设(1)组织建设并扩大直销团队,开拓直销市场(2)及时有效地组织对直销人员进行产品知识、直销技巧等方面的培训(3)组织直销人员制定工作计划,进行工作总结,汇总销售价格、产品服务的意见2开展直销活动(1)组织通过各种途径收集并分析客户资料,拜访客户,达成销售目的(2)组织拟订、签订直销合同,保证合同的正常履行(3)组织配合市场部、促销部等相关部门执行销售活动方案,扩大公司产品的市场份额3售后服务管理(1)定期进行客户回访,挖掘客户需求,达成二次购买(2)组织收集客户意见与建议,正确处理客户的投诉4客户信息管理(1)扩大、更新、完善客户资料库,保证客户资料库的实用性与时效性(2)组织分析客户信用情况,评定客户信用等级(3)有效地组织对客户进行分级管理

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