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商务礼仪情景模拟.doc

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情景模拟一:握手礼仪情景:你是一名男部门经理,冬天,你带着手套。被邀到子公司讲报告。对方派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接你,你要同他们都握手,请模拟这一情节。情景模拟二:名片交接及自我介绍情景:假如你是骆驼集团的部门经理,应邀参加本市的慈善大会。你碰到一位本市政府高级官员,你向他介绍自己,并很想得到他的名片。与此同时有一位你的慕名者递给你名片。情景模拟三:接听电话礼仪情景:假如你是骆驼集团某办公室的秘书,此时电话铃突然响起,但你正在处理紧急事故,无暇顾及。情景模拟四:介绍他人礼仪情景:你是骆驼集团一名老员工。在公司聚会上你要把新来的小张介绍给李经理。情景模拟五:商务接待礼仪情景:你正在接待一位来访者时,助理告诉你现在有新的来访者。但你现在还有一些事没有谈妥。在这一问题谈妥后,如何去接待另一位来访者。情景模拟六:商务拜访礼仪情景:假设你是骆驼集团的业务员,你要拜访某公司的经理,介绍公司产品,请你模拟从拜访前到拜访结束的情景。情景模拟七:餐桌礼仪情景:假如你是一名办公室秘书,应邀陪经理参加工作晚宴。主人上了一碗很烫的汤,请展示在吃饭过程中的礼仪。情景模拟八:电梯礼仪情景:你和你们经理一起等电梯,在电梯里遇见了你好久不见的老朋友。但你比你们经理先下电梯。情景模拟九:商务馈赠礼仪情景:假设你是骆驼集团的职员,为了感谢经理在工作中对你的关心和支持,请你代表你部门向经理送去一份礼物。

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