利兹酒窖店面运营手册.doc

利兹酒窖运营手册目录第一部分:店面整体系统和流程开业流程.......................................................................................1每日工作流程...............................................................................2工作检测标准...............................................................................3会员管理系统...............................................................................4业务管理系统...............................................................................5目标管理系统...............................................................................6库存管理系统...............................................................................7会议管理系统...............................................................................8第二部分:店铺直营相关事项专营店跟客制度...........................................................................9日常工作流程.............................................................................11业务推广方案.............................................................................13店铺形象管理执行情况检查.....................................................18总部市场运营中心.....................................................................20门店定位形象.............................................................................21店铺综合评估分析.....................................................................23总公司内部培训及促销协助.....................................................25第三部分:开业指导新店开业筹备.............................................................................26渠道运营利润分析.....................................................................27门店新张十步曲.........................................................................32促销方案100例.........................................................................33第四部分:销售指导会员日促销每日工作流程开业流程换货制度店铺销售数据分析顾客关系维护广告投放店员业务员培训与管理促销方案八大系统管理利兹酒庄·整体流程业务管理系统会议管理系统库存管理系统目标管理系统工作检视标准会员管理系统开业方案节日促销方案临时促销年度答谢会红酒专业知识销售技巧设计公司制作施工图、效果图、预算单。(3天内完成)公司确认并审批方案,交予客户确认。向客户索取现场测量店铺实地照片,提交负责人。下单给设计公司设计装修方案(2天完成)。公司审定施工图、效果图、预算单,交予客户确认,完成装修。店长、导购、内务人员培训货品准备、配送开荒,货品上柜开业用品准备开业促销活动安排店铺账务管理开业前