中国银行烟台分行营销策略研究.pdf

研究生学位论文懒雠名:申酆删;中国海洋大学昌盛斋纪建烧副熬援回笠堂力由遣亟±堂僮垒熬堂指导蛳姓名,论丈答衅日期:呈壁鳗生垒且旦学位授予日期;窒垒鳗生旦分类号寻业名稼:
中国银行烟台分行营销策略研究摘要中心”的理念落到实处,也没能有效增强竞争力。本论文在介绍西方商业银行营二是分析了分行具有的优势和劣势以及经营环境中的机会和威胁,这是分行三是提出了分行的营销策略构架,这一构架是以目前中行现行的总分支三级中国银行烟台分行现行的营销策略是在体制改革的过程中逐步形成的,由于营销理念落后、营销机制不合理,导致分行的营销策略失当,没有将“以客户为销理论的基础上,总结了西方成熟的银行营销策略以及在花旗银行的应用,分析了分行营销策略的不足之处,全面深入地分析了烟台分行的经营环境和自身的优劣势,据以提出适合烟台分行的营销策略框架和相应的实现措施,展望了分行营销未来的趋势。文章主要的工作与创新之处有以下几点:一是分析了以花旗银行为代表的西方银行的成熟营销策略,这是分行营销策略借鉴、吸收和转化的基础。全面分析了产品创新、优质服务、目标市场定位、炔呗缘幕竞搴褪视锰跫土嘶ㄆ煲械木咛遄龇ǎ员确治隽朔行营销策略的内容及其不足。正确选用策略的基础。分行的优势非常明显,而且是长期积累的结果,说明了分行以及总行的经营导向:列举了分行的劣势,分析了劣势产生的主要原因;运用周┦康慕鹑谏治龇ㄈ娣治隽搜烫ǖ慕鹑诨肪常赋隽朔中锌梢岳的机会。管理体制为背景的;分析了这一策略构架的基本含义,深化分析构架的基本内容,指出了该构架对提升分行竞争力的重要作用。四是配套提出分行贯彻营销策略构架的具体措施,将成熟的银行营销策略与分行的实际情况结合起来,从分行的组织结构、业务规划、客户关系管理、客户需求、营销体系、核心业务等方面进行了深入分析,针对性强,便于操作。银行营销策略要随着经济发展、科技进步、自身经营状况的变化不断调整,烟台分行应善于采用新的营销理念和营销技术武装自己。文章根据银行业的特点和经营方式的变化动向,预测了烟台分行未来的营销趋势。关键词:银行:营销:银行环境:银行营销策略、,
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学位论文作者签名:融劾钇础乙签字日期:Ρ旧工作单位:.南吐簪使甲日学位论文作者毕业后去向:力她签字日期:劢易年日学位论文版权使用授权书独创声明适用本授权书本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含未获得或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:吕成斋签字日期:年本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎导师签字通讯地址:电话邮编一~
把中国银行烟台分行营销策略研究研究的背景和目的“现在,金融是核心,而银行是金融的心脏。我们国家的银行,特别是国有商业银行面临的挑战是比较严峻的。”这是全国人大常委会副委员长成思危在谈及我国金融业发展现状时说的。在加入暮蠊善谀冢蘼圩什婺;故峭点数量占有绝对优势的国有商业银行会面临那些挑战昵紫缺匦氤械F鹞榷我国金融秩序、促进银行业和国民经济健康发展的重任,这是历史的责任;其次,面对即将享受等竞争的外资银行,国有商业银行要坚持并不断扩大市场份额,这是民族的责任;同时为了应对来自其他银行和非银行金融机构的激烈竞争,各银行要不断提高自身的竞争力,通过熟悉市场规则、灵活运用各种营必须选择恰当的突破口,才能收到立竿见影的效果。可以说,目前除了直截了当的私有化主张外,各种可能的改革措施基本上都已进行了尝试,比如:放权让利,不乐观,从技术参数和外观上看,国有银行越来越接近国际标准,然而其内部结谭国富曾经给出一个定义:在一个自由竞争的市场经济中,一个正常经营的企业在没有外部扶持的条件下,如果能够获得不低于社会可接受的正常利润水平的预期利润率,则这个企业就是有自生能力的。因此,当前更重要的是商业银行要迅速树立起市场营销理念,按照市场导向开展业务活动,形成“我要发展”的内在行改革最难的就在于彻底转变我们的服务理念,改变‘官商’作风,将‘以客户我国国有商业银行规模庞大,分支机构众多。不同的分支机构所在区域的法销策略实现银行业的第二次革命,这是企业的责任。但是国有商业银行积重难返,承包制,股份制改造,完善公