进出货管理流程.docx

:..为有效管理公司进出货事宜,划分原料仓、成品仓、待检区、不良品区,并制定以下流程:一、进货管理流程:(订单、名称、数量),(若供应商只发货到当地物流需提货的,则采购或收货人通知后勤安排提货事宜)仓库接收。。。,若为合格品则通知仓库人员办理入库手续(入库单三联交一联于财务);反之,则填写『退货确认单』,通知仓库人员放置不良品区域,知会采购办理相关事宜。,或者相关部门评审,采取退货,降价还是降级使用。,技术人员在检验记录单上填写可以使用的原因并签名确认,复印一份交采购人员由采购人员办理扣款等事宜;若判定为退货时,则采购与仓库办理退货手续。催确认货NOOK拟发货单安排发货仓库备货填写出库单及送货单O 后通知发货发货人发货财务跟踪客户收货回执送货单客户发订单,财务确认货款及库存。若没有库存,应先通知车间安排生产;。客户款到拟发货通知单给仓库备货安排出货。,,后通知发OK联放入包装箱,并在外箱上注明“内有单据,货到请回传”字样。备货货人发货。以发货人将货物发出后,在发货通知单上注明物流单号及查货电话,回执至财务,。,确认客户收到货。三、退货管理流程:客户退货通知单派员领回入库原因分析并记录在案报废、电话、信函、NOYES发车间维修OK会FAX客服部接到客户抱怨(含通货通知)时,与客户协商将客户1•议等抱怨填写『内部联络单』中,转交质管部作调查分析及协助责任部门判定。当确认无法折让、委托处理方式时,通知业务安排人员(路远的客户协商发物流)领回客户退货,并以『内部联络单』通知相关人员米取应变措施(例如:安排换货)。派车运回,通知库管办理入库手续。库管入库时核对产品与