医院信息系统安全应急预案.doc

莀xxx信息系统安全应急预案芀为防止因医院信息系统安全故障而影响全院正常医疗秩序,确保全院各系统、终端能够安全高效的运行,特制定本预案。螄一、组织机构芅我院信息系统安全应急工作,由信息系统故障应急小组统一领导。成立网络与信息安全应急处理小组,负责信息安全日常事务处理、应急处理及安全通报等事务。蒀组 长:XX(1380XXXXXXX)莇副组长:XXX(1380XXXXXXX)蒆成 员:XXXX(1872XXXXXX)XX(1387XXXXXX)肄XX(152XXXXXXX)XXXX(158XXXXXX)薀XXX(135XXXXXXX)XXX(15XXXXXXX)螈工作原则膈(一)明确责任、分级负责:按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责”的要求,逐级建立并落实统计信息系统责任制和应急机制。袃(二)加强领导、分工合作:各单位应按照规定的职责和流程,实施统计信息系统的应急处理工作。虿(三)积极预防、及时预警:各单位应及早发现安全事件,及时进行预警和信息通报;积极做好应急处理准备,提高对安全事件的预防和应急处理能力。腿(四)协作配合、确保恢复:各单位要协同配合,确保在最短的时间内完成系统的恢复。蚆三、应急措施薂(一)、网络应用系统故障应由发现人通知信息科,网络管理员立即检查故障,进行初步故障定位。如果网络、应用系统出现比较严重的问题,对网络业务的正常运行造成较大的影响,需立即向有关领导报告。,网络管理人员应迅速排除故障,解决问题并记录。如果需要更换设备,应上报科室负责人,经批准后马上更换故障设备,尽快恢复网络、应用系统运行。信息科判断无法及时修理时,应立即通知相关的系统运行服务提供商,在最短的时间内安排修理或更换系统。,应与线路服务提供商联系,敦促对方尽快恢复故障线路。、设备、系统(如果存在的话),迅速恢复相关的应用。莄(二)***,任何人员都有义务向信息科报告。信息科立即启动应急响应,切断受攻击计算机与网络的连接,停止一切操作、保护现场,并上报有关领导。,由网络与信息安全应急处理小组负责查找入侵踪迹,分析入侵方式和原因。由网络管理员根据对入侵事件的分析,组织相关人员对内部网计算机整改,防止黑客用同样的手段再次入侵其他系统。网络管理员检查确定无安全隐患后,才可将受攻击计算机重新连接网络,或启用备份计算机来恢复应用。,保护现场,进行日志收集等工作。如果能追查到攻击者的相关信息,可以对其发出警告,必要时可以采取进一步的行动,乃至采取法律手段。根据破坏程度,经有关领导同意后,上报公安部门。若系统已被黑客破坏,无法恢复,应将受黑客攻击的计算机上的重要数据备份到其他存储介质,确保计算机内重要的数据不丢失。如果数据无法恢复,经有关领导同意后,可与国家指定的部门联系,由他们来协助恢复,为保证数据信息安全,需在安全管理部门作记录。羅(三)大规模病毒(含恶意软件)攻击的应急处理膆1