东北大学,物流与供应链管理,课件,Ch12 物流信息系统_2009(1).ppt

.
物流与供应链管理
主讲人:邱若臻
Email: ******@.
2
供应链与物流管理理念
第1篇
供应链与物流作业流程管理
第2篇
信息时代下的供应链与物流管理
第4篇
供应链与物流管理系统的规划与控制
第3篇
3
第3篇供应链与物流管理系统的规划与控制
第十章
电子商务与供应链概述
第十一章
第三方物流
第十二章
物流信息系统
4
Ch12
物流信息系统
物流信息系统概述
配送中心管理信息系统
客户关系管理系统
智能运输系统
5
内容摘要:
重点介绍物流管理系统的概念、内容、作用、应用。
详细介绍配送中心的概念、配送中心管理信息系统的架构、特点、规划与实现。
详细介绍客户关系管理系统的概念、系统框架与技术实现。
概括介绍智能运输系统的概念、组成、对社会经济以及对现代物流的影响。
概括介绍现在著名供应链管理应用软件厂商的产品、功能、实用领域等。
6

一、物流信息系统的概念
二、物流信息与物流系统的关系
三、物流信息系统的内容与结构
四、物流信息系统的功能和作用
五、物流信息系统的应用
7
一、物流信息系统的概念
物流信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,是通过对与企业物流相关的信息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理的,并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。物流信息系统是提高物流运作效率,降低物流总成本的重要基础设施。
8
是整个物流信息系统构架的支柱。战略、能力、物流、生产、采购等计划指导企业资源在从原材料采购到产成品送货过程中的分配与调度。
包括顾客订单和企业采购订单的接收与发送、处理,以及相关的货物运输调控。主要的物流运作活动包括订单管理与订货处理、分销运作、库存管理、货物运输、采购等。
调控活动流
物流运作活动流
物流信息系统管理两类活动流中的信息
9
物流信息系统的层次结构
10
主要设计系统得代码管理及参数的设置和维护等
用于指导物流作业,记录、更新物流各作业环节的作业信息
用于制定作业计划,平衡、控制、协调客户需求与资源能力,以及各作业环节的均衡平稳
根据企业运转的各种综合信息或报告,收集环境信息,制订企业的中长期工作计划及战略目标,并根据自底向上的信息反馈,不断调整修正各项目标计划
管理层
决策层
基础层
操作层