仪容仪表规范.doc

孝感市开发区水沐时光商务会馆内内部部通通知知文文件件抄送: □□总经理总经理□□副总经理副总经理时间: EO-20 11/10/25 □□会所会所部□□餐饮餐饮部□□厨务部厨务部编号: XGSMSG-----020 □□人事人事部□□财务财务部□□采购采购部□□保安部保安部□□销售销售部□□工程工程部□□仓管部□□前厅部前厅部□□紧急□□通知□□传达□□请办理□□请回复请各部门备案: √致公司各部门: 为了加强会馆各部门仪容仪表的规范,提高会馆各部门服务素质,经会馆总经办确定特制定以下仪容仪表标准: 一、经理、主管、领班仪容仪表标准 (1)总体要求: 、梳理整齐,分际线清晰,刘海不超过眉际,尤其在为客人服务时,落发不能垂挂在脸上。 ,无头屑。 ,不允许只染一缕发丝 、抖落头屑。(2)男士发型标准: A. 男士发型应朴素大方,修剪考究,前不过眉,后不过领,侧不过耳,脑后及两侧的头发应修剪有形,不会显得过于浓密,两侧鬃发不得短于耳廓顶部,但也不能长过耳垂。 ,头发必须定期修剪,至少一月一次保持发型。(3)女士短发: ,即在背后刚好触及肩膀。 ,至少一月一次,才可保持发型。 。(4)女士长发头发过肩的发式必须符合以下要求: ,并固定在脑后中部或颈背的稍下方。事项/ 文件内容: 水沐时光会馆仪容仪表标准孝感市开发区水沐时光商务会馆 、散发上班,禁止将发辫绑扎成复杂的发式。 。 : (1)男士每天必须剃胡须。(2)女士在当班时间,必须着淡妆,可以使用清淡的香水,以显得精心修饰过且富有吸引力, 但不允许夸张、浓艳的化妆。(3)女士淡妆标准: ,必须自然。 。 。 。 :口腔应清洁无异味, 牙齿不装金银牙且清洁无污垢。上班前不吃异味较重的食物(如生葱、蒜、姜等),上班前不饮酒。 4. 着装: (1)穿制服时应注意以下事项: 、笔挺,不可有皱折,没有裂边,没有破损。 ,不可竖起衣领。 。 。 ,禁止只扣最下面一粒纽扣。 ,不可缺少其中一件。(2)配戴员工牌应注意以下事项: ,不可用翻领掩盖。 ,不能歪斜。(3)穿着鞋袜时应注意以下事项: , 保持干净无尘土 。孝感市开发区水沐时光商务会馆 ***丝袜,禁止穿网格状、雕花镂空的丝袜。 ,保持无异味。(4)系丝巾、领带应注意以下事项: (花朵式系法),不得随意变换系法。 (经理以暗色系有花纹领带为准,主管以黄色领带为准,领班以紫色领班为准。)不得任意更换颜色。 、领带要保持干净,整洁。 5 .佩饰: A、眼镜:所有员工禁止戴有色眼镜,一线员工尽可能戴隐形眼镜。 B、耳环:禁止带吊坠耳环及夸张型耳环。 C、项链:项链要求精细,不得外露。 D、手表:必须戴于手腕上,其款式应朴素大方,有设计简洁的表面及与之相配的表带,不允许戴玩具卡通手表,不能戴挂表等。若直接接触食品的人员只允许将手表放在口袋内。 E、戒指:双手只允许佩戴一枚订婚或结婚戒指,禁止戴卡通戒指、玩具戒指,直接接触食品的人员禁止戴戒指。 F、领带夹:可以佩戴款式朴素及无装饰的领带夹。 G、皮带:不允许佩戴颜色鲜艳的皮腰带。只可佩戴款式朴素、简单的且颜色是黑色或深棕色的皮带。 H、帽子:非制服穿着需要,不允许佩戴帽子上班。 I、禁止佩戴鼻饰、脚镯、脚链。 :手部应干净没有烟垢及其它污垢,禁止留长指甲(指甲不超过 )。女士允许涂透明指甲油,但接触食品的人员除外。二、休闲、餐饮、服务员仪容仪表标准。 (1)总体要求: 、梳理整齐,分际线清晰,刘海不超过眉际,尤其在为客人服务时,落发不能垂挂在脸上。孝感市开发区水沐时光商务会馆 ,无头屑。 ,不允许只染一缕发丝 、抖落头屑。(2)男士发型标准: ,修剪考究,前不过眉,后不过领,侧不过耳,脑后及两侧的头发应修剪有形,不会显得过于浓密,两侧鬃发不得短于