,态度要诚恳,不要装腔作势,夸夸其谈,言不由衷,不要胡乱的附和或恭维别人。语调要温和和认真,声音要大小适当。和长辈对话是要注意礼貌的和准确地称呼。千万不可“喂”““唉”的乱叫。注意国际礼貌用语。“请”“谢谢”“对不起”“没什么”……会“听”比会“说”更重要要自始至终聚精会神地倾听对方的谈话,不要边听边干其他事情。不要再听别人讲话时东张西望。不要轻易打断别人的讲话。在别人讲话时要有必要的加入适当的话语,以表示你再用心的听。随时不忘说“谢谢”礼仪是诚信之本。学会说“对不起”致歉时态度要诚恳。致歉时不可犹豫拖延。精品文档致歉时说话要痛痛快快,直截了当请求别人帮助的礼仪“请”字当先。请求语气要婉转。请求别人帮助是要注重时机。对于对方的拒绝要给与理解和宽容。“站如松,坐如钟”。挺胸抬头,两肩放松。正式场合不随意做小动作。。不当众瘙痒。尽量避免发自体内的各种声响。不随地吐痰,乱扔脏物。精品文档欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学****资料等等打造全网一站式需求
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