汽车潜在客户开发方案.docx

一、 目标拥有雄厚的客户群是汽车企业发展的充要条件,同样作为一个汽车销售员要想在企业里求的白身的发展,就必须要有一定的客户群,努力开发潜在客户是一名优秀的汽车销售员所具备的必要条件, 所以要制定一个行之有效的潜在客户开发方案。作为一个销售人员,每个月要挖掘150个左右潜在客户,也就是平均每天3个,但是这150个人中,我们要努力让其中的30个左右成为我们的客户。二、 开发渠道1、 走出去积极参加本地车展,在车展上获得想购车人的信息,并留下白己的名片给他们进行大客户的专访,通过他们认识一些新的客户参加一些汽车文化类活动,在活动中认识一些潜在顾客,并努力把他们发展成为白己的客户参加一些电台的采访,通过电台宣传白己给一些听众,其中有很大一部分人是司机及乘坐出租车的人群2、 请进来经常邀请亲戚朋友来店里参观,通过亲戚介绍给亲戚的亲戚朋友,通过朋友介绍给朋友的亲戚朋友认真接待展厅里来的每一个人,在第一时间把白己推销出去,深入了解客户需求,帮助客户选择适合客户的最佳车型积极邀请客户前来试乘试驾,让客户感受到开车的乐趣接受客户电话预约,并不段与预约客户保持联系,尽量避免预约客户取消预约3、 定期跟踪保有客户积极与老客户联系,了解老客户的用车情况,向老客户提供最新车的消息,并向老客户介绍新车及售后服务定期上门回访老客户,给老客户送去店里礼品,可以从老客户那里认识新的潜在客户积极邀请老客户前来参加店里举办的活动,老客户会带来新客户三、准备工作要详细了解和熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。能够流利回答客户提出的相关问题熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。详细了解汽车销售过程中的各项事务详细了解竞争对手的汽车产品与公司所售品牌汽车车型的差异了解客户属于哪个类型了解客户真实的购买动