荔园小区维修管理服务方案.doc

荔园小区维修管理服务方案.doc荔园小区维修管理服务方案荔园小区维修管理服务方案提要:为保证向用户供应符合卫生标准的生活用水,加强供水管理,达到节约用水、满足用户需要之目的,特规定如下来自地产E网荔园小区维修管理服务方案一、供电系统管理供电运作和巡视的人员必须持证上岗。配电房的值班员,必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。配送电建立24小时运行值班制度,对配电装置及高压室经常进行巡查,做好每日巡视记录;发现问题及时处理,并在值班记录及巡查记录中注明;不能解决的问题及时上报管理处或机电设备公司。配电设备由专职人员负责管理和值班,配电设备的停送电由值班电工操作,非值班电工禁止操作。值班员必须做好值班记录,认真执行交接班制度。供电线路严禁超载供电,配电房内禁止乱拉乱接线路,在夏季供电高峰时,应按负荷的需求,有计划的切换变压器。停电时,应提前向用户发出通知;恢复送电时,在确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。配电房内设备及线路变更,要经公司工程部同意;重大变更,要上报公司领导批准。配电房消防设施完好,并有手持式气体灭火器。注意防止小动物进入;无关人员须经管理处办公室许可方可进入。加强日常维护、检修,保证配电房內公共照明、指示、显示灯具等设施的完好。二、供水管理规定为保证向用户供应符合卫生标准的生活用水,加强供水管理,达到节约用水、满足用户需要之目的,特规定如下:由管理处指派一名责任心强、作风正派、身体健康的水管员负责对楼宇水池、水箱钥匙的保管和水池、水箱的清洗工作。2•在非限水季节(以市政府通知为准),管理处应尽力保证随时向住户供水。在确实需要临时停水时,应先通知住户;停水后必须采取临时供水办法,向住户供水。3•地下贮水池、天面水箱每年应彻底清洗两次(特殊情况由水管员向管理处建议增加清洗次数),并送水质样品(或由水务局取样)到市政府有关部门检验,水质必须合格。水箱人孔应加盖、加不锈钢纱网密封并加锁。水管员在巡查中发现跑、冒、滴、漏现象,应立即向管理处报告,由管理处组织人员进行抢修,杜绝浪费。抄表员每月要对每户用水量进行分析,发现用水异常应进户查询,帮助解决用水浪费现象。随时向住户进行节约用水、计划用水宣传教育,提高全体用户节约用水意识。执行市政府分段收费规定,用经济手段管理,加强节约用水。三、电梯安全管理规定电梯属国家规定的危险性较大的特设设备,是髙层住户主要的交通工具,为了保证电梯正常运行,更好地为业主服务,特制订以下几条:梯维修保养相适应的各种机具、设备、仪表、仪器和调试、检测手段,要有具体的质量保证体系。电梯队维修技术人员须有高中以上文化,并经市劳动局培训取证后方可上岗。电梯任何设备非电梯维修人员禁止操作(主要部件不得随意调动)。各电梯组要严格实行24小时值班制度,要求电梯工对讲机随身带,做到随叫随应,从电梯故障反映时起不得超过8分钟到场。如电梯发生困人故障,中控室保卫应首先用大堂至电梯轿厢内的对讲安慰乘客不要惊慌,利用摄像系统观察轿厢内乘客的行动,并尽快通知电梯维修工前往求援乘客。电梯工应每日对电梯进行巡视、检查、填写记录,对不能解决的问题应及时书面报告领导研究解决。未经公司领导书面批准,电梯任何设备及功能不准变动,否则后果自负。电梯工认真执行电梯半月、月保、季保、年保的定期保养內容,认真维修电梯所发生的故障,并填写维修保养记录及故障处理记录。维修、保养、正常停电等任何原因造成的停梯,应在基层挂牌告示。下月电梯检修检修、保养耗用材料计划、工作计划,应在当月25日前报电梯队审批、备料安排。每月5日电梯队召开一次安全会议,要求全体人员参加(除值班外),并做会议记录。12、每季度电梯进行一次由”电梯安全管理机构及责任人”组织的安全检查。四、消防实行”三级”检查制度(一) ”三级”检查的组织形式消防安全检查分为班(组)、管理处、公司三级检查。(二) 一级检查一级检查由班(组)组织实施,要求每班检查一次。接班人应提前10分钟到岗,交班人须向接班人详细介绍本班安全情况,待接班人对本岗位、本责任区的安全情况进行全面检查验收后,予以签字确认。交接班工作完成后,接班人应及时将检查结果报告本班班长。交接班时如因接班人检查不到位或交班人交班不清,其后发现的问题,主要由交班人负责,交接班时发生的问题,由本岗交接班双方共同负责。检查验收过程中发现的一般性问题,由接班班长负责处理,重大火险隐患须迅速(书面)报告管理处领导。管理处领导接到报告后必须尽快处理,不得贻误战机。(三)二级检查二级检查由管理处组织实施,要求每月检查一次。管理处领导每月组织班(组)长对责任区域的消防安全设备(施),物资特别是易燃易爆物品进行一次认真检查。荔园小区维修管理服务方案提要:为保证向用户供应符合卫生标准的生活用水,加强供水管理,达到节约用水、满足用户需要之目的,特规定如下来自地产E网检查各班组对防火安全工