中国移动应用商场(MM)2010年互联网整合营销方案.ppt

***应用商场(MM)2010年互联网整合营销方案
目录
总体思路(总策略、关键点、目的)
整合传播策略
搜索引擎优化
传播效果监测
优化策略
传播时间规划
营销的目标
总体思路
在目标和策略选定的时候,我们没有仔细对用户群的情况进行分析,完全基于我们对产品的主观理解上,不当的地方欢迎指正。
四个关键词:渐进式、黏度、整合、沉淀
渐进式经过去年的铺垫工作,2010年***应用商城(以下简称mm门户)在网站体验、客户服务、商品数量、质量等方面将是逐步提升的,通过互联网渠道传播的力度也应该是逐步放大和增强的,同时通过数据分析不断优化,体现在投入费用分配是逐步递增的,也体现在通过营销来带动产品和日常运营工作的优化。
黏度通过互联网传播逐步为mm门户带来大量新用户,必须在使用体验、客服、运营机制等方面下手,最大限度留住用户,使mm门户的用户能得到逐步积累和沉淀。
整合外部:使用立体化的传播手段组合,整合各种传播渠道,包括自身资源和外部渠道,确保目标人群的覆盖面,重点针对初中级网民和手机上网用户的交集,保证每一分投入得到最大回报。内部: 营销也必须整合到日常的运营中,不能脱节,保证网站的运营活动(首发、节日专题等)有效地整合传播;
沉淀营销的沉淀除了沉淀积累我们的用户外,更重要的是沉淀出有效的推广方式和手段、资源,同时通过外部营销的资源,建立自我营销的体系,以达到我们用户自我传播,最终实现品牌的建立;
重要前提:优化mm门户,打造最佳客户体验
通过改善网站用户体验,建立良好的用户口碑,形成自传播体系,应该是传播的较高境界。
目前mm门户应该从下面几个方面持续的改善和优化:
构筑信用体系。从用户评论、评分、信用等级等方面建立一套卖家信用体系,让用户购买应用时有一定的决策依据
简化购物流程,降低用户下载购买的门槛
改善网站用户体验,比如提高页面加载速度,seo,等
建立快速的客服响应机制,让用户在遇到问题时能迅速解决,并促成购买成功
建立完成的自传播产品的体系,方便用户进行朋友推荐和传播
传播目的:品牌、注册用户数、下载量
逐步促进网民对mm门户的初步认知:要下载手机应用、游戏、主题就到移动MM!(需要与MM整体品牌定位相符)
推动mm门户注册用户数、免费应用的下载量,持续提高用户规模
将访问量转发为实际订购单,并逐步提高订单量
传播策略组合
整合传播的基本思路
从用户接触媒介来说,互联网传播可以整合网站(网页端)、客户端软件、甚至用户的桌面
从网络服务来说,互联网传播可以整合门户网站、资讯网站、sns网站、论坛、博客、im、各类垂直网站
从推广手段来说,互联网传播可以整合常规网络广告、长期的专题、植入式广告(嵌入、定制、频道共建)、捆绑、事件炒作等
整合传播的架构
互联网传播
网络媒体投放
桌面产品捆绑
常规新闻公关
草根营销
it类网站
手机应用网站
玩家论坛
社交网站
网址导航
qq群推广
论坛炒作
博客推广
捆绑安装
软件收录
动态稿
综述稿
人物专访
***自有资源
网络媒体投放
计划覆盖的主要网络媒体类型、特点和投放形式