外贸新人如何让潜在客户迅速下订单.doc

外贸新人如何让潜在客户迅速下订单作为一个新人, 在没有前辈教你的情况下, 首先要定位好自己的产品方向, 再一步一个脚印地去积累去学****要做服装,首先得懂服装;要做五金,就必须了解它的工艺。不要这也想做那也想做, 不专业, 就什么都做不好。有了好的产品, 就一定会有好的客户好的订单。刚刚进公司时, 主管给我三句话: 你永远不知道客人在想什么( 所以不要花心思去猜); 你永远不知道自己做的对不对( 所以做事情不要缩手缩脚); 你永远不知道今天的客户, 明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。 1 、价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了, 在你这里一分钱的货, 别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小 3000 多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候, 千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2 、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。 3 、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。 4 、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了, 不只是公司, 个人诚信也很重要, 即使单子没做成, 至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。 5 、报价要有技巧,如果相同容量的 MP3 ,报价比 SONY 还高的话,又有谁会感兴趣呢? 6 、接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复, 报价时, 客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。 7 、挖掘客户考虑是否下单时,最主要的因素是什么。 8 、不要