情绪管理-精编版.pptx

情绪管理EQManagement1您认识我吗?李传勍(情);TiborLee台***律系、台北大学犯罪学研究所家程科技股份有限公司总经理特助、安培光电科技(昆山)有限公司副总经理九年专业讲师资历共识建立、业务激励、管理实务、领导统驭、人际沟通、生活法律、讲师培训…2情绪与压力为何需要管理?一本初衷一念之间一笑泯恩仇一着出错,满盘皆输一言兴邦,一言丧邦一言既出,驷马难追一失足成千古恨,再回头已百年身3谁需要情绪管理?从前有个犯人,一审被判死刑二审终了之际法官问犯人:「你还没有什么要说的?」他回了一句:「干!」法官一听大怒,于是训斥他十几分钟犯人静静地听完之后对法官说:「法官大人,您是个受过教育的高级知识分子,听了我一句脏话也会如此动怒,而我只有国中毕业,当我看到老婆跟别的男人在床上,于是我一气之下,就将他们杀了,实在是当时太冲动无法克制自己情绪而造成的!」后来,这位犯人从死刑被改判无期徒刑…4认识情绪情绪包含下列四个部分生理变化、主观感觉、表情、行为冲动情绪是刺激与反应的整体过程正面情绪快乐、爱、惊喜…负面情绪厌恶、羞愧、愧疚、挫折、惧怕、悲伤、愤怒…5情绪意像难过讶异空虚自怜不舒服失望憎恨着急自豪大失所望气愤颓丧焦急愤怒有罪恶感后悔不屑悲哀恐惧有愧疚感讨厌喜欢害怕恐慌有成就感可惜舒服开心疲倦痛不欲生兴奋温暖高兴无聊走投无路沮丧遗憾荣幸不甘心手足无措泄气伤心可悲无所谓心灰意冷进退两难惭愧幸运悲愤无力感义愤填膺大喜过望轻松孤单羞耻不公平可恶寂寞无奈被疼惜6情绪管理的四个面向情绪的识别情绪的运用情绪的理解情绪的调整EQ自我检测7治标--情绪管理的方法自我对话、自我激励情绪日志、写封不寄出去的信逛医院、坟墓适当运动读经书、背嘉言、写书法找知心好友倾诉在郊外嘶吼、适当宣泄帮助别人、作义工、对别人付出关怀8藉事练心法有人轻我、欺我、辱我、谤我,该当如何?你但忍他、避他、耐他、敬他、不要理他,过个几年,看他如何!9有问题?有一个企业家坐在餐厅的角落里,独自一个人喝着闷酒。一个长者走上前去,问道:“您一定有什么难解的问题,不妨说来,我们一起想想办法吧!”企业家看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮我的忙。”这位长者立刻掏出名片,要企业家明天到他的办公室去一趟。第二天,企业家依约前往,这位长者说:“走,我带你去一个地方。”企业家不知道他葫芦里买的什么药。长者用车子把企业家带到荒郊野地,两人下了车,长者指着前面的坟场对企业家说:“你瞧,只有躺在这里的人才是没有问题的。”企业家恍然大悟…只要有问题,就代表你还活着,就有存活的希望。只要敢于正视问题,解决问题,就可以过得更好。10