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关于女性职场礼仪培训.docx


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关于女性职场礼仪培训第一讲:办公室女性举止礼仪早在两千多年前,孔子说道:不学礼,无以立。他告诉弟子,假如不标准自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士,懂得礼,才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:一、穿着专业得体二、客人来访,应起身迎接三、要跟访客问好四、鞠躬时眼睛要凝视对方五、对访客附上一句让您久等了。六、记住访客的基本资料七、引导访客到会客室八、不可以貌取人九、进会客室前先敲门十、座次要分清第二讲:女性职场语言礼仪美国前哈佛大学校长伊立特曾说:在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪标准,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话****题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪标准,才能到达双方交谈信息、沟通思想的目的。一、讲究语言艺术准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默幽默声音优美:音调、音量、语速要拿捏适当二、使用礼貌用语问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、恭喜语、请托语、道别语三、有效选择话****题宜选的话****题、扩大话****题储备四、学做最佳听众要耐心、要专心、要热心五、注意发问技巧六、掌握闲谈技巧第三讲:女性职场宴请礼仪宴请是人际交往中促进关系开展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。女性在宴请中占据着重要的位置,一个漂亮有气质的女人可以给人心旷神怡的感觉,是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中,年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪,这对提高本身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。一、入座礼仪二、食用礼仪三、饮用礼仪第四讲:女性职场舞会礼仪在形形色色的社交性聚会当中,若以号召力最强、最受欢迎而论,恐怕要首推舞会了。实际上,舞会也确实是人际交往,特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者,在舞场之上均需检点个人的行为举止,注意自己的临场表现,参加舞会同其他社交方式一样,需要讲究礼仪。一、舞会着装小型party、大型正规舞会、配饰二、舞场礼仪邀人、不要随便回绝邀请、同性不宜共舞第五讲:女性职场做客礼仪做客造访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的

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  • 时间2020-10-19
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