销售话术整理资料.docx

目录我们要学会为客户“创造时间”,争取销售的机会.............................................................. 2 销售员怎么面对说“我要和某某商量一下”的客戶............................................................ 3 客戶的“我考虑考虑”是什么意思........................................................................................ 3 满足客户渴望受到尊重的心理................................................................................................ 4 销售员要尽量对客户进行开放式的提问................................................................................ 5 销售员对客户的需求应该如何引导呢? ................................................................................ 6 了解客户的需求......................................................................................................................... 7 第一次见面,可以不谈销售.................................................................................................... 8 把握客户心理,设计完美预约................................................................................................ 9 销售员不能对客户说的话...................................................................................................... 11 看准客户表现出来的各种成交信号...................................................................................... 13 销售员如何应对客户说“我要考虑一下”.......................................................................... 16 销售员沟通场景, 怎样应对客户说“对不起,我很忙”..................................................... 17 销售沟通场景, 怎样应对客户说“没钱”............................................................................. 19 销售话术技巧:不给客户说“不”的机会.......................................................................... 19 4 种提高销售话术方法, 锤炼提问艺术说服客户.................................................................. 21 5 种销售话术,消除你与客户之间的距离感和陷阱感....................................................... 22 成功销售话术:向客户提问经常采用的 11 种问题............................................................ 24 销售沟通话术:讲方式有原则地提问才能保证效果.......................................................... 26 销售沟通技巧:巧妙问出竞争者和特定供应商.................................................................. 28 销售话术:询问影响客户购买产品