人力资源管理课程学习总结.doc

:..人力资源管理课程学****总结导读:我根据大家的需要整理了一份关于《人力资源管理课程学****总结》的内容,具体内容:员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题,而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。下面是由我整理的,希望对您有用。篇一通过对人力资...员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题,而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。下面是由我整理的,希望对您有用。篇一通过对人力资源管理的学****感受自身受益匪浅,让我更加了解人力资源的内涵,深入了解知识经济条件下,作为百大集团的一员即将面临严峻的挑战,对自己未来也产生更多的思考。对我国人力资源的法律规则也有了一定的了解。不可否认,这些对我有很大的帮助,我对人力资源管理有了更系统的了解,不再觉得一切都是模模糊糊,似懂非懂。通过学****人力资源管理基本原理,使我了解到,在工作生活中,员工与岗位的适合是相对的,充分利用和开发员工的潜能和聪明才智,始终保持人才竞争的优势。社会一切事物和现象都是处于变动之中的,企业员工要有上有下,有升有降,有进有出,不断调整,合理流动,才能充分发挥每个员工的潜能、优势和长处,使企业和员工个人都受益。中层管理者,我认为做好这个职位,首先需要明确这个职位的使命是什么,也就是你的职责、任务和非你不可的事。首先要有沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以"善于倾听"最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。其次要有协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。第三要有规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。要有决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。要有统驭能力。有句话是这样说的:"一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。"根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只