大学生对食堂满意度调查报告.ppt

的学统食堂速度调查报告学成贤化工与制药工程系化学工程与工艺10级4班组长:赵露组员:张圆星,柯春,龚子萌赵娟,李蒙,张莉程霄,咸晓静目录摘要调查策划书问卷调查综述与建议摘要令关键词:大学生、消费观念、食堂食堂是我们每一个大学生每天都要去的地方,所以食堂满意度就是我们大学生对这个学校的满意程度。食堂紧密的联系着大学生的学****生活和健康食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分,为了更好地了解学校的食堂情况,为了学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂满意度的调查,比较全面的了解我校食堂的现状,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学能够得到更好的饮食服务。调查策划书调查背景学的督厅是学生法量多星离的×它茶系到的不级是的西第李笙才導脅葆我们则更多的从学生的角度出发来阐现在的盒靠每一个新的学期总会涨众,到底是因为什致涨价,每度调委波意的在食吃饭。手是我们进行这次的、对食堂的调查目的的原理奁笈曾曼您的对餮的嘉盆擾又龛轮调查内容:手的要精藉翱黄对委泰精的满意告麦延该问,对第调查方法:令1、本次调查为问卷调查◇2、问卷调查方式:随机调查心3、调查地点:教室令五、调查对象和样本量定按性别分,每个性别组抽25人进行调查◆六、问卷设计采用描述研究的来进行调查,目的在于更清楚的细市场的特征;更能清楚的我们同学具体在哪个餐厅餐,来选择怎么样的百味和价位的饭菜令七、查执调行:◆访问员:调查需访员9名。生对食堂满意度识一r韁对学會的管’***维妍古学簡身杳禁选项上画“V”即司)::A、男B、女心3您经常消费的食堂☆??、食堂饭菜搭配如何☆A、很符合营养搭配B、没感觉C、全都是荤菜D、基本没有自己爱吃的令7食堂菜类保温情况如何?A做得好B我不太注意C偶尔不够热D经常碰上冷饭冷菜◇??A、比较满意B、一般C、???◇A、进餐环境B、服务质量C、饭菜口味D、价格14、您对食堂饭菜种类更新速度的满意度心A、满意B、不满意◆15、您平时就餐主要考虑的因素是:(多选)A、饮食营养含量B、价格C、服务态度D、饭菜质量口味E、方便、快捷F、卫生状况◇,?调查统计分析大三大四8,16%口丰20,40%/但种类医17,34%学生对食堂饭菜种类丰富情况口系列10进餐环境服务质量饭菜口味饭菜价格学生对食堂改进的方面统计养含是价格服务态饭菜便快卫生状度量口味捷况回人数8332082711口人数学生就餐考虑的因素