2021年搜房网网络营销培训综合手册.doc

“装修帮”产品培训手册
家居集团营销中心
主讲：高拴
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目 录
第一部分 产品概述 1
1 装修帮产品定义 1
2 装修帮产品功效介绍 1
店铺开通功效 1
信息公布功效 1
信息展示功效 1
信息管理功效 1
统计分析功效 2
在线支付功效 2
专业客服支持 2
店铺认证和积分功效 2
第二部分 功效演示 2
1 建材店铺 2
登录和注册 2
产品信息录入及管理 4
促销信息录入及管理 10
其它扩展功效 12
2 建材店铺页面展示 19
店铺首页 19
产品列表 20
促销产品列表 20
促销信息列表 21
品牌介绍 21
联络方法 22
产品详情页 22
促销详情页 23
3 装饰企业/设计师 23
登录和注册 23
促销信息录入及管理 25
案例信息录入及管理 27
其它扩展功效 29
4 装饰企业/设计师店铺页展示 32
店铺首页 32
案例列表 33
促销信息列表 33
预约列表页 34
个人资料 34
留言 35
案例详情页 36
第三部分 营销概述 37
1 装修帮无处不在战略 37
2 服务全方面升级，“装修帮”五大优势 37
装修帮是家居行业首创网络营销利器 37
装修帮信息展示实施“无处不在”战略 37
装修帮信息正确覆盖目标用户群 38
装修帮公布信息和搜房数据库信息正确匹配 39
装修帮拥有专业完备服务支持体系 39
3 “装修帮”五大亮点——关键功效 39
产品、促销信息公布功效 39
信息展示功效 39
信息管理功效 39
统计分析功效 39
客服支持体系 40
第四部分 销售政策 40
1 产品标准定价 40
2 套餐政策 40
3 用户管理政策 40
4 端口销售考评 41
5 10月31日前销售目标 41

第一部分 产品概述
装修帮产品定义
装修帮是家装服务企业经过互联网传输产品信息、促销信息，吸引目标用户，提升销量必备互联网营销工具。业主能够经过装修帮找寻装修案例，搜索家俱、建材产品信息和促销信息， 获取装修全步骤服务。
装修帮产品功效介绍
店铺开通功效
商家可在搜房无偿开通在线店铺空间，将店铺地址，联络方法等信息展示给千万搜房网友。网友经过便捷品类搜索和地域搜索查询，很轻易找寻到相关店铺。
信息公布功效
简单易操作信息公布功效，将最新产品信息、促销信息、装修案例根据指定区域二十四小时随时公布，自由展示给特定网友。有效提升实体店客流。
信息展示功效
将各类信息在搜房网、baidu、hao360等各类站点上无处不在展示，确保装修帮信息能够覆盖全部潜在消费者。
信息管理功效
对公布促销信息、产品信息、装修案例进行修改或删除
自助式信息刷新置顶服务功效
自主决定展示促销信息、产品信息、装修案例
产品信息、装修案例导入功效
统计分析功效
第一时间了解店铺访问情况，信息店铺、各类信息浏览数据仅在掌握，帮助企业提升管理效率。
整体市场需求动态，业主需求、搜索关键词统计等关键数据指标统计，帮助企业顺应市场改变，调整产品结构和营销策略提供依据，提升管理效果。。
随时下载各类统计分析汇报。
在线支付功效
在线自助充值服务，支持银联、信用卡、支付宝、财付通等多个支付方法。
专业客服支持
400人工客服电话全天二十四小时开通，专业化客服人员提供细致周到咨询、指导服务。
业主定向推广匹配，将信息根据指定区域、指定时间进行定向推广。
完善培训体系，定时举行行业形势分析、产品使用培训会，提升装修帮使用效果。。
店铺认证和积分功效
经过四级认证和积分累计，打造优质店铺形象。
第二部分 功效演示
建材店铺
登录和注册
（）点击“装修帮”进入登陆页（）。已注册用户输入用户名、密码点击登录。
“立即注册”，进入注册页面，依据提醒键入相关信息，点击“提交”。
，即可进入后台管理。
产品信息录入及管理
“信息管理”下“录入产品信息”按钮，进入公布产品信息页