办公室文员工作内容样稿.doc

办公室文员具体工作内容
行政工作
每个月工作内容：
每个月22日左右早会时向各部门征集下月《相约山海》稿件，每个月评选一次“微笑之星”、“太阳使者”及节省能手”，每3个月评选一次“星级主管”和“品牌助理”。稿件分别放于报纸2、3版，供稿标准上每部门在2个版面上全部有。每个月25-30日间准备报纸内容，录用稿件前需审核稿件看文字是否流畅、语句是否通顺、内容是否健康。每个月评选优异职员名单部门报到办公室，文员汇总好后交2位总值经理一同评定；每3月评选优异管理者名单由部门报到办公室，文员汇总后交总经理评定。每个月5日前完成当月报纸编辑、排版及印刷工作。
每个月22日前准备好仓库管理资料，交仓管员盘库。
2、当收到给总经理传真或邮件时，立即交到总经理办公室。
3、当接到找总经理外线电话时，先请客人稍候，问询总经理是否有意接听，如不接则婉言推辞，请对方留下联络方法；如总经理不在时，留下对方联络方法并立即将信息传达至总经理处，在《来件统计本》上做好统计。
4、每个月最终一天将职员餐厅及办公室本月《会议纪要》、《每七天卫生检验结果》收回存放，另准备下月过生日名单。
5、每个月最终一天将考勤表上交到财务。
6、做好仓库盘点及查对工作。
7、月底发《职员考评测评表》及《每个月最好及待改善评选表》。
每七天工作内容：
每七天五为度假村工作、卫生大检验日，文员于检验前需准备好《检验评分表》，15：00抵达会议室后，将《会议签到表》交全部和会人员签到。检验完成回到会议室须认真统计主持人对此次检验总结，散会前收回评分表。
每七天六打出《山海度假村每七天工作汇报》及《卫生评选结果》
交到总经理处，并将《卫生评选结果》复印1份公告于“反思栏”上。
每日工作内容：
例会会议内容统计及打、印、发。《会议纪要》需以统一格式打印，打完后交会议主持人审阅，确定符合后复印13份下发，分发地点为：总经理办公室、两位经理各1份，办公室存档1份，体检中心1份，前台1份，采购运输部1份，保安部1份，餐厅1份，厨房、1份，职员餐厅1份，工程部1份，客房部1份。
每日到前台去取当日报纸，根据有多份取多份，只有1份优先放入总经理办公室。
每日进入总经理办公室时，可查看办公室、卧室内地面是否洁净，垃圾桶是否须立即处理。如卫生情况较差，可通知客房部前来打扫卫生；如只有垃圾桶需处理或只有小部分地面污渍，可由文员清理。每2-3日视总办卫生情况通知客服部打扫总办卫生。
4、相关鱼箱管理。9：00开鱼箱灯；11：00喂鱼；15：00清理鱼缸；18：30关灯。
5、做好办公室用具出入库工作。
6、做好下发文件签字统计。
人事工作
招聘。依据度假村人事需求，可和人才市场联络招聘事宜，给人才市场提供度假村招聘信息。
面试。新职员求职时，可做简单面试，比如是否有该工作工作经验等。向求职人员介绍和工作相关内容及要求，面试后做简单面试意见，后请示总经理是否需面试。
入职。新职员入职前需填写《入职申请表》，该表经总经理签字后生效。新职员有健康证需交到办公室存档，并交身份证复印件及相关证件复印件1份作为人事资料存档。将职员相关信息存电子版于“E:\My Documents\职员资料”内，发给新职员《职员手册》及工号牌，率领新职员领取宿舍用具及制服，安排住宿。
人事变动。内