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精益安全管理十大理念(上)
-07-16 10:37:59 作者:杨自华 起源：北京知为先项目管理咨询
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　　什么是理念(Ideation)?从baidu搜索理念含义：“理念就是概念，就是对大部分事件最合理解释。当你透过复杂表层，发觉一个出色而简明概念，继而解释事物本质时，你会喜不自胜。理念是一个关联。你头脑总在寻求关联;所以，当表面截然不一样现象被某个不起眼纽带联络在一起时，你会感到新奇。一个理念是对****认为常挑战全新见解。”其实，我更欣赏另外一个通俗解释：所谓理念，能够把这两个字倒过来读，即常常在我们嘴边念叨那个理。在我们日常生活和工作中，人行为无时不在受到人思想、意识、观念和理念影响。正确理念产生正确行为，错误理念产生错误行为。
　　精益安全管理强调：安全工作要以作业现场为中心，以人行为控制为关键，以步骤优化为手段，以绩效改善为目标，突出是追根究底和精细化。精益安全和传统安全管理关键区分在于其思维方法和工作切入点、着眼点不一样。全部这些不一样，其实全部源自不一样管理理念。那么，精益安全管理管理理念是什么呢?
　　我们总结归纳了精益安全管理相关理念，最少有以下十个方面：
　　1. 价值发明理念
　　一说到安全，大家在认识上有一个误区。认为企业安全管理“只有投入，没有产出”，是一桩赔本买卖。这是对安全管理实质一个极大误解。之所以产生这么误解，关键有三个方面原因：一、把安全和生产、质量、成本等相提并论，安全被看作是一个专业。和其它专业相比，安全对企业效益是没有贡献或是负面贡献。其实，不管对企业还是个人，安全是最根本基础和前提。二是被眼前利益蒙住了眼睛。对安全工作漠视而招来灭顶之灾例子比比皆是。三是我们安全工作者责任，我们一直在讲“人生命是无价”、“安全是最大效益”等等，但具体到安全管理能给企业带来好处全部有哪些?除人生命和健康以外还有什么好处?我们没有把这笔帐给老板算清楚。精益安全强调安全价值发明理念，就是要加强这首先研究。
　　近几年了，我前后走访调查了二十几家不一样类型企业，曾用不一样方法调查以下多个问题：“去年，各类工伤事故造成直接经济损失是多少?间接损失是多少?开展各类安全管理活动给企业带来收益是多少?”遗憾是，很多企业没有这方面专题统计和分析。有企业作了相关“事故直接损失”方面统计，但因为统计资料不全或数据搜集困难，和认识上不到位等原因，缺乏全方面分析。
　　树立精益安全管理价值发明理念，首先要算清“三笔账”：
　　①事故损失额=直接损失+间接损失 (直接损失包含：医疗费、赔偿费、补助费、财产损失、其它费用。间接损失包含：停工损失费、生产恢复费用、其它相关费用等。)
　　②管理增收额=直接收益(包含：因开展安全管理活动进行质量改善、成本改善、生产效率提升、降低设备故障等项目带来可计算收益额。)
　　③安全综合效益=②-①-安全成本+美誉度(安全成本是指用于安全管理活动资金投入，包含：多种安全奖、隐患整改资金、事故演练费用、事故预防费用等。美誉度是指专业评定机构对企业品牌价值评定中安全美誉部分所占估价额度。)
　　需要指出是，以消除缺点和现场浪费为抓手精益安全管理，带来收益不仅仅是人安全意识提升，隐患排除和事故降低，同时也能带来对应经济效益提升。
　　2. 主动关爱理念
　　主动关爱理念以前极少被大家所重视。所谓主动关爱，其含义是“在一个组织背景下，一个能使其它职员安全尽可能得到充足保障职员行为”。主动关爱理念关键包含三个层次关心：一是组织对职员关爱。比如，职员作业环境改善和劳动条件改善;夏季防暑降温方法;职员职业健康和卫生方法等。二是上司对下属关爱。比如，对下属安全行为直接指导;对一直保持安全工作状态职员表彰和奖励等。三是职员之间相互关爱。比如，发觉自己身边职员有任何不安全行为和缺点时，能立即纠正、阻止和劝阻等。比起安全管理人员专门检验，职员之间主动关心更能够适时地、全方面地、正确地发觉和纠正工作中不安全行为。
　　图1是我们对职员主动关爱方面问卷调查。从中能够看出：深入加强主动关爱理念是很必需。

　　我们很熟悉以人为本理念，主动关爱理念是人本理念具体表现。她们不一样之处于于：以人为本理念更全方面、更宏观部分，而主动关爱理念更“草根”、更易操作部分。
　　3. 自愿自主理念
　　在企业调研过程中，很多安全管理者同行跟我埋怨：“现在安全管理越来越不好干了，什么措施全部用过，刚开始还管点用，过后很快就没有什么效果了;有些措施在她人家企业好使，为何到了我们企业就不好使了呢?”这几年，大家想了很多措施，下了不少力气，总感到效果不那么如意。
　　为何安全管理费了不少劲，效果却不显