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外贸流程
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接单
接单：顾名思议，就是通过网络的手段接到订单，达到成交的一个过程
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一、建立业务关系
1、寻找潜在的客户的途径。

企业网站、互联网、广告、
参加交易会、第三方推荐
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2、如何吸引客户。
以质量款式吸引客户；
报价要有竞争力；
提供优质服务;提供最新的产品目录，并使用引人注目的图片；
推销产品要有技巧，最大程度地展示产品的优势；
撰写得体、简洁、完整、准确的商务信函；
提高业务员的素质和个人魅力。
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报价要有竞争力
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二、交易磋商
1、交易磋商的方式
2、交易磋商的程序
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1、交易磋商的方式
（1）口头磋商

（2）书面协商
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口头磋商
一、概念：
指交易双方当面直接协商或通过电话协商
二、特点：
信息传递迅速，利于交流，便于调整；但费用较高，对谈判人员素质要求较高。
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书面协商
一、概念：
指通过信函、电子邮件、传真、电传、电报等通讯方式磋商
二、特点：
磋商有凭证，费用较低，在实际业务中应用较多。
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