运营管理CRU案例分析.ppt

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CRU现状
CRU背景 ：
1、从事设备租赁，从90年-96年一直增长，96年销售额1500万美金。
2、97年销售额开始下降，即使有的季度有所提升，利润却继续下降。
客户群：
1、大的公司：每年都要更换，租赁为一年左右。
2、小的公司：租赁期为2-4个月
3、展会客户：很短，就是展会期间。
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CRU现状
运营状况
96年，设备每周出租1000台，平均租期8周，每周每台设备平均收益30美金。
97年，采取了一些列激励措施和促销后，每周出租1400台，600台----平均租期8周，每台每周平均获益30美金，800台—平均租期4周，每台每周平均收益35美金。
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CRU现状
绩效评估
1、正常状态20缓冲区依然是维持两周的需求
2、另外购买了一些设备，从1000台到1400台
3、97年的利用率也回到了合理的水平，结果显示，97年利润下降了。
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案例问题
利用率是能显示绩效评估的指标，利用率增加了，可利润却降低了？
提出合适建议的框架
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案例分析
C RU的收益主要取决于三个指标：
1、出租设备数量
2、出租周期
3、设备平均租金
出租设备数量受两个因素影响：
1、购买设备的数量
2、不在缓冲时间的设备数量
出租周期是受两个因素影响，
1、出租周期=全年-缓冲时间
2、销售需求
设备平均租金受两个因素影响
1、一般遵循租期越长，租金越低，租期越短，租金越高
2、销售需求或市场需求的影响
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案例分析
C RU的收益主要取决于三个指标：
1、出租设备数量
2、出租周期
3、设备平均租金
出租设备数量受两个因素影响：
1、购买设备的数量
2、不在缓冲时间的设备数量
出租周期是受两个因素影响，
1、出租周期=全年-缓冲时间
2、销售需求
设备平均租金受两个因素影响
1、一般遵循租期越长，租金越低，租期越短，租金越高
2、销售需求或市场需求的影响
注：紫色暂时设定为不改变的因素
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案例分析
C RU的收益主要取决于三个指标：
1、出租设备数量
2、出租周期
3、设备平均租金
出租设备数量受两个因素影响：
1、购买设备的数量
2、不在缓冲时间的设备数量
出租周期是受两个因素影响，
1、出租周期=全年-缓冲时间
2、销售需求
设备平均租金受两个因素影响
1、一般遵循租期越长，租金越低，租期越短，租金越高
2、销售需求或市场需求的影响
注：紫色暂时设定为不改变的因素
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案例分析
C RU的收益主要取决于三个指标：
不在缓冲时间的设备数量
出租周期=全年-缓冲时间
一般遵循租期越长，租金越低，租期越短，租金越高
缓冲时间的维修成本一定的条件下，采购设备的成本一定的条件下，最大收益或利润取决于：
不在缓冲时间的设备数量，就是能够出租的周*状态20的数量
缓冲时间越短，出租周期越长，出租周期越长，租金就越低，
所以要寻求周*状态20的数量*租金的最大值。
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Q & A
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