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市社保卡服务中心集中答疑样稿.doc


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本报讯 (记者 文晶 实****生 刘俊杨)含有金融功效新社保卡自去年11月12日首发以来,迄今全市持卡人数已突破600万人。对于该新事物,市民抱有很大关注,仅市社保卡服务中心天天接到电话、邮件咨询就达50余人次。9月11日,市社保卡服务中心就市民关心问题,做了集中答疑。发卡和激活或不一样时为何有新卡发下来了,但刷不了?有新卡还没到手,旧卡就失效了?针对这个市民最关心问题,市社保卡服务中心副主任段红兵表示,这源于发卡和激活步骤不一样时。她说,新社保卡由单位下发到个人,需要一定时间。在此期间,如单位先把社保卡发放到每位职员手上,再统一激活卡社保功效,就会出现上述第一个现象;但如单位提前激活社保功效,再行发放,则会出现第二种现象。“假如企业职员多、发卡时间长,这类现象出现几率较大。”段红兵称。另外,社保卡不能正常使用,也有芯片损坏、读卡器故障等众多原因。“不完全统计,有余种错误可能。”段红兵提议,碰到这种情况,市民可记下错误代码并致电卡服务中心求援,“大多数问题可现场处理,市民无须大老远到中心跑一趟。”现在中心两部咨询热线已开通,分别为:,。正在试点养老金发放到卡根据要求,新社保社保功效由单位统一开通,而金融功效则由个人开通。现在来看,市民对金融功效还有疑问。据不完全统计,在现有持卡人中,激活社保功效人近100%,而激活金融服务人仅占30%左右。金融功效具体有什么用?段红兵表示,在通常借记卡作用之外,新社保卡还能够实现医疗费用结算后个人费用支付,社会保险费用代扣代缴,和养老金待遇发放,“这些功效逐一实现是个漫长过程,正在试点是养老待遇发放。”据介绍,现在试点区县是大渡口区,第一笔700多人养老金已于8月直接发到卡上,和此同时,原有存折立即作废。“参保人持社保卡取钱,银行可提供对账簿,打印每次交易金额及账户余额。”段红兵提议,为便于以后多个金融功效顺利使用,市民应立即开通金融功效,“全部银行卡全部免收10元年费。”部分人身在外地,怎样激活金融功效?对此,段红兵表示,现在仅工商银行提供了外地激活服务,持有其它银行社保卡市民还须在重庆当地开通。变更银行要30个工作日“过去持有工商银行社保卡,现在我不喜爱了,想办张农业银行社保卡,需要哪些手续?”部分参保人很关心这个问题。段红兵介绍,变更银行前,持卡人要先处理好对应合作银行个人账户相关事宜,避免给个人财产造成损失。同时,持卡人要到人社部门提出申请并办理,按要求缴纳每卡25元工本费,30个工作日以后,到指定地点领卡。在这个期间,急需看病住院参保人怎么办?据介绍,参保人可到参保所在医保中心申请临时就医卡,仍可按要求报销医疗费用。另外,针对市民反应曾收到过社保卡诈骗短信问题,段红兵强调,市社保卡服务中心不会以打电话或发短信等任何形式,向市民获取信息办理社保卡。市民应提升警惕,不要轻易泄露自己信息。作者:文晶 刘俊杨(本文起源:华龙网-重庆日报 )深圳社保卡最低余额限制被指
“霸王条约”法律界人士呼吁政府部门听证论证近日,广东省深圳市社保卡内余额低于4595元不能在药店买药要求引发当地社会各界热议。不少市民和网友指出,自己卡里钱自己却无权使用,简直是“霸王条约”。《法制日报》记者了解到,伴随深圳市人均收入提升,社保卡在药店买药门槛越来越高。下六个月至上六个月最低余额为3427元,下六个月至则增加到3621元,自7月1日

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