苹果公司生产流程.docx.docx

苹果公司生产流程每一个新产品都源自于设计在 Apple 内, 设计宛如皇室般地被礼遇着, 所有的产品都遵照着设计师们的愿望。对于其他公司来说, 这是完全相反的状况。设计并不是迎合着制造流程、财务预算或是生产部门, 而是这一切都必须顺从着由 Jony Ive 领导的设计部门。 Apple 的设计师们与财务部门完全没有任何的关连,并且可以使用无限制的成本, 或是完全无视着素材在制造流程中使用的合理性。工业设计工作室是所有 Apple 产品的孕育之处,也是初次诞生的地方,并且只允许少数的 Apple 员工进入,包含 Jonathan Ive 。新产品开始启动公司决定启动某个新产品开发项目,就成立专门的产品开发项目团队。通过签订保密协定和设置物理障碍, 项目开发团队和公司其他部门封闭和区隔。大楼的部分区域可能会被封锁或是隔离, 以便让负责敏感新产品开发项目团队在房间内工作。项目团队直接向公司经营团队汇报, 不走一般大型企业的复杂的报告系统, 有利于项目团队高效运行,在公司内部创造出一种「新创事业( start-up ) 」的环境。苹果新产品开发流程( Apple New Product Process 简称 ANPP ) 新产品开发必须按照苹果新产品开发流程( ANPP )进行。这并不是 Apple 原创的概念, 首次应用在开发 Macintosh 产品。 ANPP 对开发过程的每一步都有详细的文档规范, 详细描述开发的阶段、每个阶段的任务、每个任务谁负责、谁参与、何时完成等。每周一检查产品开发项目得益于 APPLE 同时开发的新产品很少, 经营管理团队每周一开会检查公司产品开发项目。本周未检查的项目下周一必须进行审查, 从而保证所有的项目需进行关键决策的时间不超过两周。 EPM 黑手党( EPM =Engineering Program Manager 工程项目经理) 产品开发进入生产阶段,确定两位负责人来负责将产品开花结果。两位负责人分别是工程项目经理( EPM , Engineering Program Manager ) 以及全球供应链经理( GSM , Global Supply Manager ), 而前者对于生产过程有着绝对的控制权, 由于此绝对的权利被称为「 EPM 黑手党」。这两个职位都是由管理阶层担任, 他们花费大量的时间在中国, 以监督整个生产流程。供应经理与专案经理互相合作, 但两者之间也会有紧张的关系。在进行决策时, 永远都会基于「何者才是最有益于产品本身」。一旦产品完工,还要重新设计,生产,再测试! 有时, 会有许多版本的产品会被流出到公司外, 例如从未正式发布的 iPhone 。许多时候这些东西都是经由中国流出, 某些博客或是记者会付钱给工厂工人以换取原型机。不过当 Apple 已完成一项产品后,随即会进行再设计, 并再一次地送入生产流程中。这也解释了我们也许会看到各种流出版本的原因。生产流程大约为期 4~6 周,在最后会以工厂中负责的 Apple 员工们的集体会议结束。之后, EPM 带着 beta 版本的产品回到 Cupertino 总部。在经过检验并提出意见后, 随即搭机返回中国监督产品的下一个版本改良。这也代表着, 产品的许多不同版本其实都已经完全完成, 并非只是部分完成的原型